Model theori a chymhelliant y groen. Victor Vroom a'i ddamcaniaeth

Mae theori disgwyliadau Victor Vroom yn dweud: mae lefel cymhelliant gweithwyr y cwmni hwn neu'r cwmni hwnnw i weithio yn dibynnu ar eu syniadau am eu galluoedd eu hunain i gyflawni'r tasgau a roddwyd iddynt a realiti cyflawni'r nodau. Gwnaeth yr ymchwilydd Americanaidd gyfraniad amhrisiadwy at ddatblygiad theori ysgogol y disgwyliadau. Yn ôl ei phrofiad, mae'r effaith ysgogol yn cael ei gynhyrchu nid yw anghenion unigolion eu hunain, ond yn ôl y broses feddwl, lle mae asesiad o realiti cyrhaeddiad y nodau a osodwyd ac o'r wobr ar ei gyfer yn digwydd.

Cyfrifo'r nod

Mae theori disgwyliad Vroom yn cynnwys yr honiad bod yr ymdrechion a wneir gan rywun yn dibynnu'n uniongyrchol ar y ffaith bod yr hyn a ddymunir yn gallu cael ei gyflawni mewn gwirionedd. Fel enghraifft glasurol, yn y rhan fwyaf o achosion nodir y canlynol: mae myfyriwr y brifysgol yn cael ei baratoi ar gyfer yr arholiad. Tybiwch mai dyma'r prawf diwethaf. Mae'r asesiadau yn ardderchog ar gyfer yr arholiadau blaenorol, felly os rhoddir yr un i'r sgôr uchaf, bydd y myfyriwr yn cael gwobr uwch am y semester nesaf. Mae cymhelliant yr unigolyn hwn yn cael ei ddylanwadu gan y canlynol:

- hunanhyder, y gwireddiad y gall yr arholiad gael ei drosglwyddo'n wirioneddol "ardderchog", fel yr holl rai blaenorol;

- yr awydd i gael mwy o arian.

Yn ôl theori disgwyliadau V. Vroom, ni fyddai'r myfyriwr wedi cael cymhelliant ar gyfer paratoi arholiadau cydwybodol yn absenoldeb ffydd ynddo'i hun a'r awydd i dderbyn statws uchel.

Dosbarthiad

Mae theori disgwyliad Vroom yn delio â dau fath o ragdybiaethau o'r unigolyn sy'n gysylltiedig ag effeithiolrwydd ei weithgaredd:

• Mae'r math cyntaf yn gysylltiedig â'r cwestiwn canlynol: "A yw'r ymdrechion yn cael eu gwneud yn bosibl i sicrhau lefel briodol o weithredu aseiniadau gwaith?" Er mwyn bodloni disgwyliadau, rhaid i berson fod â'r galluoedd priodol, profiad mewn maes tebyg neu debyg, yn ogystal â'r offer, yr offer a'r galluoedd angenrheidiol i gyflawni'r dasg. Yn yr enghraifft uchod gyda myfyriwr, mae disgwyliad o'r math hwn fel arfer yn fawr iawn, os yw'n wir iawn y bydd paratoi gofalus yn helpu i gael y sgôr uchaf. Os yw'r unigolyn yn credu nad oes ganddo'r gallu a'r gallu i weithio'n helaeth â'r deunydd addysgu, bydd, gyda graddfa tebygolrwydd, yn ymdrechu i gael gwerthusiad uchel o'i wybodaeth.
• I'r ail fath o ddisgwyliadau, wrth i theori cymhelliant Vroom nodi, a yw'r cwestiwn hwn: "A fydd gweithgaredd effeithiol yn cyflawni'r canlyniad a ddymunir?" Er enghraifft, roedd rhywun am gael peth budd-dal yn gysylltiedig â'i weithgaredd gwaith. I gael y wobr ddymunol, dylai fynd i lefel benodol o gyflawni tasgau. Os yw'r awydd yn wych, bydd gan yr unigolyn yr ysgogiad cryfaf ar gyfer gwaith caled. I'r gwrthwyneb, os ydych chi'n hyderus na fydd y gwaith o fore i nos yn caniatáu i chi dderbyn budd-daliadau, ni fydd y cymhelliant yn fach iawn.

Yn ogystal, nododd Victor Vroom, yn dibynnu ar faint o gymhelliant, mae atyniad a gwerth ar gyfer yr unigolyn o'r canlyniadau disgwyliedig.

Nodweddion

Mae'r rhan fwyaf o achosion yn cael eu hystyried fel asesiad o debygolrwydd unigolyn penodol o ddigwyddiad penodol. Gadewch i ni roi esiampl: mae mwyafrif llethol y myfyrwyr yn siŵr y byddant yn gallu dod o hyd i waith gweddus ar ôl graddio o'r ysgol uwchradd, ac os byddant yn gweithio'n galed ar yr un pryd, ni fydd y datblygiad ar yr ysgol gyrfa yn eich cadw chi yn aros.

Mae llawer o ddysgeidiaeth weithdrefnol fodern ar gymhelliant, y theori o ddisgwyl Vroom, gan gynnwys, yn ystyried cymhelliant fel proses o reoli dewisiadau annibynnol. Mae'n honni bod pob unigolyn mewn cyflwr parhaus o gymhelliant.

Boss am nodyn

Dywed y ddamcaniaeth ddisgwyliedig: er mwyn dod yn arweinydd llwyddiannus, mae'n ofynnol iddo ddangos i israddedigion y bydd eu holl ymdrechion, a gyfeirir yn briodol wrth wireddu tasgau'r sefydliad, yn arwain at gyflawni eu nodau eu hunain yn gyflym.

Yn ôl yr astudiaeth, mae'r gweithwyr yn ymgymryd â'r gweithgareddau mwyaf cynhyrchiol os oes ganddynt hyder y byddlonir eu gobeithion mewn tri chyfeiriad:

- Y gymhareb o "costau - canlyniadau" ("Z - R"). Mae'r cam hwn yn cynrychioli'r cydbwysedd rhwng yr ymdrech a wariwyd a chanlyniad llafur.

- "Canlyniad yw gwobr" ("R - B"). Mae cyfrifiad o'r fath wedi'i anelu at wobr neu ddyrchafiad penodol o ganlyniad i'r lefel ganlynol o ganlyniadau.

- Y trydydd ffactor sy'n pennu'r cymhelliant yn theori disgwyliad yw gwerth y wobr neu'r wobr a dderbyniwyd.

Cymhelliant Cyflogeion

Gadewch i ni ystyried y tri chyfeiriad a grybwyllir uchod yn fwy manwl. O ran y berthynas "canlyniad cost" cyntaf, mae theori disgwyliad Vroom yn darparu'r esboniad canlynol: pan fydd rhywun yn gofyn am y graddau y gall ddisgwyl y bydd ei ymdrechion ei hun yn arwain at ganlyniadau meintiol ac ansoddol sy'n ofynnol gan yr arweinydd, yr ateb yw Amser ac yn yr awyren o'r berthynas hon, "З - Р".

Mae'r ail ysgogydd "R - B" yn cael ei weithredu pan fydd y gweithiwr yn gwerthfawrogi'r realiti yn llwyr y bydd yn gallu cyflawni'r nod. Yn yr achos hwn, mae cwestiwn penodol iawn yn ymddangos: "Os gwnaf swydd dda, pa wobr fyddaf i'n ei dderbyn, a fydd yn cwrdd â'm disgwyliadau?". Gall ansicrwydd godi pan fydd yn rhaid i'r gweithiwr ddibynnu ar eraill yn y broses o ddosbarthu'r gwobrwyon a addawyd. Wrth benderfynu ar lefel hyder isradd y bydd y pen yn talu'r bonws, mae nifer o ffactorau yn bwysig. Yn gyntaf, mae ymddiriedaeth yn uwch pan nad yw addewidion uwchradd yn amwys, ond yn eithaf penodol. Yn ail, mae rôl enfawr yn cael ei chwarae gan wireddu bod yr arweinydd uniongyrchol yn cael y pwerau priodol i sicrhau cydnabyddiaeth.

Gwerth hyrwyddo

Mae theori disgwyliadau Victor Vroom yn cynnwys y postio, hyd yn oed os yw gweithwyr yn hyderus yn eu galluoedd eu hunain a byddant yn derbyn y bonws a ddymunir, bydd ganddynt un cwestiwn arall o hyd. Mae'n swnio fel hyn: "Os byddaf yn cael y bonws a ddymunir, a fydd o werth i mi, a fydd yn fy helpu i fodloni anghenion sylfaenol?". Yn ôl yr astudiaeth, yr ateb i'r cwestiwn hwn yw'r ffordd o fesur gwerth y wobr.

Moment Bwysig

Gelwir gwerth tâl yn un o brif elfennau theori disgwyliadau. Fodd bynnag, yn anffodus, nid yw pob rheolwr yn ei ystyried. Yr anhawster mwyaf cyffredin sy'n gysylltiedig â'r broses o bennu gwerth hyrwyddo yw oherwydd nad yw person bob amser yn rhoi digon o sylw ac amser i asesiad manwl o'u hanghenion eu hunain. Ar ben hynny, gan fod adnoddau ariannol yn caniatáu i chi ennill llawer o fudd-daliadau, mae'r is-gyfarwyddwyr yn aml yn camgymeriad, gan sicrhau bod yr arian mewn gwirionedd yn y gwobr gorau. Yn dilyn hynny, nid yw'r fath gredoau yn dod â dim ond rhwystredigaeth ac anfodlonrwydd. Yn aml, mae pobl sy'n ceisio cael boddhad o'u llafur yn unig ar ffurf arian yn brin o hunan-barch ac yn teimlo diffyg galw am wybodaeth, galluoedd a sgiliau.

Valence

I benderfynu ar lefel gyffredinol anghenion yr unigolyn, a bydd ei foddhad yn penderfynu ar ei ymddygiad, cymhwysodd Maslow y term "domination". Fodd bynnag, sut y gall rheolwr benderfynu ar y gwir gydnabyddiaeth ar hyn o bryd i is-adran benodol? Yma, mae'r theori disgwyliadau V. Vroom yn dod i'r achub. Defnyddir y term "valence" i benderfynu ar lefel y dewis ar gyfer hyrwyddo penodol. Yn ôl Vroom, mae'r cysyniad hwn yn adlewyrchu mesur o flaenoriaeth neu werth. Y fantais gadarnhaol uchaf yw 1.00, y gwerth isaf yw -1.00. Ac er bod y cysyniad hwn yn ymddangos yn annelwig, mae'n caniatáu i bobl gymharu eu hymholiadau. Diolch i postulates damcaniaethol cyffredinol, ymddangosodd fodel o gymhelliant Vroom. Gellir ei gynrychioli fel a ganlyn: aros am "canlyniadau cost" x disgwyliad "canlyniadau-gwobrwyo" x valence (gwerth gwobrwyo) = cymhelliant.

Sut i wneud y mwyaf o weithgareddau gweithwyr?

- Sicrhau cymhariaeth systematig o anghenion â chydnabyddiaeth.

- Helpu'r broses o ddeall y cysylltiad rhwng ymdrech, canlyniad, hyrwyddo a bodlonrwydd anghenion. Bydd hyder yr is-aelodau yn cynyddu os ydynt yn gweld bod y rheolwr yn talu llawer o sylw i'r berthynas hon.

- Nodi'r cymhellion mwyaf effeithiol ar gyfer pob is-adran.

- Dangos eich gallu eich hun i arwain a chyflawni'ch nodau yn effeithiol.

Casgliad

Uchod, trafodwyd theori disgwyliad Vroom, mae'r ffactorau sy'n dylanwadu ar ymddygiad israddedigion yn cael eu disgrifio'n fyr, ac mae rhai nodweddion o ymddygiad arweinydd llwyddiannus yn cael eu datgelu.