Y trefnydd teithiau Rwsia mwyaf. Rating o'r trefnwyr teithiau mwyaf Rwsia

Statws y farchnad ymwelwyr yn Rwsia yn destun craffu cyhoeddus ar hyn o bryd. Mewn amodau o ansefydlogrwydd economaidd a chyflwr y raddfa fyd-eang y busnes ei fod mewn sefyllfa braidd yn anodd. sefyllfa Dangosol yn y maes hwn o fusnesau risg uchel, fel teithio. Mae cwymp y nifer o gwmnïau a gynhwysir yn y safle y trefnwyr teithiau mwyaf yn Rwsia, wedi creu panig ymysg cefnogwyr o egsotig. Unrhyw argyfwng mewn teithio yn dod yn soniarus, gan fod cyffyrddiadau gwahanol feysydd cyfrifoldeb cymdeithasol corfforaethol.

I ffurfio rhaglen adloniant, mae angen i gyfuno ymdrechion nifer o ddarparwyr gwasanaethau: mae cludiant awyr, partner tramor, perchennog gwesty, yr yswiriwr, y cwmni trosglwyddo.

Mae gan bob un o'r partïon contractio ei gyfran o risg. Nid yw'n gweithio un cyswllt - nad yw'r cwsmer yn cymryd y daith. Rhestr o weithredwyr teithiau mawr teneuo'r Rwsia, ac mae'r cwmni diflannu o'r deg prif chwaraewyr yn y farchnad hon. Fel yn y sefyllfa hon er mwyn sicrhau bod y daith heb unrhyw broblemau? Byddwn yn ceisio dod o hyd i ateb i'r cwestiwn hwn.

maen prawf dibynadwyedd

gweithredwyr ac asiantau Taith - y prif gyfranogwyr yn y farchnad ar gyfer trefnu teithio. Beth yw'r gwahaniaeth sylfaenol rhyngddynt? Gweithredwyr teithiau yn ffurfio cynnyrch a thalu gwarant ariannol mewn achos o sefyllfaoedd risg. Asiantau yn sylweddoli yn dod â chynnyrch i'r farchnad ac yn derbyn bonws penodol am eich cydweithrediad. Mae'r prif gyfrifoldeb (yn moesol a materol) ansawdd y canlyniad syrthio ar y datblygwr. Ystyriwch pa feini prawf ei bod yn bosibl i werthuso a gwneud i gasgliad ynghylch pwy yw'r cwmni gwyliau Rwsia mwyaf dibynadwy.

Roedd y system y wladwriaeth swyddogol sy'n rhoi gwybodaeth ddibynadwy am y farchnad a'i chwaraewyr allweddol, yn y weinidogaeth llinell. arbenigwyr Rostourism argymell i werthuso gwmnïau ar y meini prawf canlynol:

• Mae nifer y gwasanaethau.
• Mae gwerth y warant ariannol.
• Hyd yr arhosiad yn y farchnad.
• Polisi Gwerthiant.
• enw da'r busnes y cwmni.

Gadewch i ni roi cynnig, gan gadw at y raddfa hon, i asesu'r farchnad i benderfynu pwy yw'r cwmni gwyliau Rwsia mwyaf.

Mae ansawdd a maint - sy'n fwy pwysig?

Cwmpas y gwasanaethau - mae'n werth dangosol ar gyfer asesiad o'r mwyaf gyfranogwyr y farchnad.

Yn ôl yr Asiantaeth Ffederal, sydd ar gael i'r cyhoedd ar ei wefan swyddogol, mae'r trefnwyr teithiau mwyaf Rwsia yn 2014 (yn y rhestr - 21 o bobl) yn y diwydiant teithio Outbound darparu gwarant ariannol o fwy na 100 mil o rubles.

Yn y pum safle cyntaf, rydym yn gweld y cwmnïau canlynol: "Solveks-Taith" (4,550,927 rubles ..), "Neva" (3,684,068 rubles ..), "TT-Travel" (1,117,115 rubles .. ), "croes De" (833 335,000. rhwbio.), "Europoort" (933 484,000. rwbio.). Y paradocs yn gorwedd yn y ffaith nad oedd tri o'r pum trefnwyr teithiau a restrwyd yn wedi ymdopi â'r sefyllfa ac yn eu gorfodi i roi'r gorau i weithio heb gyflawni rhwymedigaethau i gleientiaid. Mae pob maent yn gweithredu ar y farchnad am fwy na 10 mlynedd, yn cael enw da ac mae ymhlith y 10 mwyaf gweithredwyr teithiau Rwsia.

gwarant ariannol - boed yn dibynadwyedd meddalwedd?

Pan fyddwch yn canolbwyntio ar y dangosydd hwn ddylai fod i gael gwybod y sgôr y cwmni yswiriant sy'n darparu'r gwarant.

Mae yna achosion pan fydd y ddelwedd o weithredwyr teithiau cymdeithasol cyfrifol wedi dioddef oherwydd enw da'r yswiriwr. A all y maint y gwarantau ariannol yn fodd i gadarnhau ansawdd a dibynadwyedd?

Os edrychwch ar yr ystadegau swyddogol, y swm mwyaf o sylw yswiriant wedi difetha y cwmni "Solveks-Taith", sy'n cael ei gynnwys yn y sgôr y trefnwyr teithiau Rwsia mwyaf. Safodd yn 450,000 rubles. Mae canran sylweddol o'r cwmni talu "Ascent". Hi, yn ei dro, yn gallu ymdopi â'r rhwymedigaethau ... Mae'r ateb i'r cwestiwn yn amlwg.

Cyfnod y Gwasanaeth

Yn anffodus, hyd yn oed y maen prawf hwn yn sail ddibynadwy nid bob tro. Mae pob un o'r trefnwyr teithiau "byrstio" yn y tymor presennol yn oed ... Yn ychwanegu esbonyddol at y profiad a phroblemau. Mae dangosyddion datblygu deinamig: newidiadau yn y data gwerthiannau, tueddiadau a dangosyddion eraill y farchnad dwristiaeth. Un broblem - nid oes un patrwm gwerthuso ystadegol.

Mae'r trefnwyr teithiau Rwsia mwyaf yn 2014, a gyhoeddodd ei methdaliad, roedd y profiad o'r farchnad o 10 i 20 mlynedd! Felly y ffaith nad arhosiad hir yn y busnes o unrhyw beth yn dweud os oes ganddo gadarnhad yn y ddeinameg cadarnhaol. Ac yn bwysig cael cyfrifoldeb personol am ei ddarpariaeth.

Polisi gwerthiannau

Nodir bod y dympio - lloeren cwymp y cwmni. Ond sut i'w wahaniaethu oddi wrth y polisi o brisiau isel, a gyflawnwyd o ganlyniad i berthynas tymor hir gyda y wlad? Mae yna nifer o weithredwyr teithiau, sydd wedi ddim i'w "llosgi." Ar brisiau rhesymol a phwysau sylweddol yn yr amgylchedd busnes yn cynyddu'n gyson cylch o gwsmeriaid rheolaidd.

Ltd "Pegasus", gynnwys yn y rhestr o trefnwyr teithiau mawr yn Rwsia, dechreuodd ei weithgareddau â dympio serth.

Mae'r datganiad hwn yn 2008 "malu" o dan ei hun rhanbarthau ar y polisi o brisiau isel. Roedd popeth yn rhad - a gwestai, a'r gwasanaeth, a'r gwasanaeth ... Ddim mewn gwirionedd wedi newid y dull, y gweithredydd chwyddo prisiau, unwaith eu dal segment marchnad sylweddol. Ond mae'r enw da teithiau rhad o Pegasus yn ei alluogi i wneud elw enfawr.

Mae gwreiddiau'r y gweithredwr - yn Nhwrci, mae'n llai dibynnol ar y farchnad ariannol yn y cartref. Yma, mae'n cynnal strategaeth farchnata gref: system archebu wych gyfleus, dull sy'n seiliedig rhwydwaith-i werthiannau, system hyblyg o weithio gydag asiantaethau a chanran uchel o wobr. Cymryd i ystyriaeth a'r Rwsia meddylfryd - ". Ychydig yn hirach" "rhad" ac Ar hyn o bryd mae'r gweithredwr yn gweithredu.

enw da busnes

prawf Diddorol iawn. Ar wahanol driciau o sut i ddeall bod, er enghraifft, y cwmni gwyliau yn Rwsia mwyaf yn 2014 flwyddyn Ltd "Solvex Taith", cael 4.5 mln. trosiant, profodd analluog â'r profiad i gyd, incwm a regalia busnes eraill? Mae'r un cwmni gyda'r rhagddodiad "Travel" yn gweithio'n llwyddiannus ... Ble i chwilio am y diwedd? Mae cwmni "Sanmar" (aka "gweithredwr teithiau proffidiol")? Sut i benderfynu pwy sy'n fwy dibynadwy? Neu a yw'n symudiad o'r enw "caniatâd i aros?"

Mewn gemau gyda nodau masnach ac arbenigol yn anodd i'w deall, a beth i siarad o brynwyr cyffredin? Sut gall y trefnydd teithiau i asesu dibynadwyedd y bobl nad oes ganddynt unrhyw syniad o'r manylion y farchnad, sy'n bwysig i un - yn digwydd neu beidio eu taith? Mae'n annhebygol y ewyllys da yn hygyrch faen prawf gwerthuso.

Rating mewn ffigurau

I yma ac yn awr ddatrys y sefyllfa a phenderfynu ar y dibynadwyedd y trefnwyr teithiau, rydym yn defnyddio'r ffaith bod mynediad am ddim. Gadewch i ni edrych ar y chwaraewyr mwyaf o'r ystadegau swyddogol sefyllfa. Isod yw'r rhai sy'n cael eu cynnwys yn y Gofrestr o Trefnwyr Teithiau o Rwsia.

Rydym yn rhestru pwy o ran gwerthiant yn y safle cyntaf. Rydym yn ystyried dim ond cyfranogwyr y farchnad rhai y mae eu data yn cael ei gyhoeddi yn swyddogol i benderfynu ar y 10 o weithredwyr teithiau Rwsia mwyaf, yn gweithredu ar hyn o bryd.

Roedd deg o'r swyddogol cryfaf - gadewch i gwrdd

Y gweithredydd mwyaf daith yn Rwsia, yn ôl y gofrestr, - sylfaenydd y gymdeithas broffesiynol y raddfa Rwsia. Ef yw'r asiant swyddogol y St Petersburg ddinas gweinyddu - LLC "Solveks-TOUR". Stopiwch ddefnyddio'r 8 Medi, 2014. Nesaf yn y safle - y cwmni "Neva" - ". Anallu i berfformio rhwymedigaethau" y gweithredydd sydd â phrofiad ei adnabod hefyd am derfynu lunio safonol Nid yw cyfrif o ran ansawdd yn cael ei drosglwyddo (o dan amodau penodol, yn enwedig yn yr amgylchedd economaidd Rwsia).

Yn y Safle y trefnwyr teithiau mwyaf yn Rwsia, gyda gwarant ariannol o 100 mil. Rhwbiwch., Yn cynnwys nodau masnach, "Natalie Tours" a "TEZ TAITH".

Ar gyfer eu poblogrwydd yn feini prawf gwahanol. Mae'n brandiau yn ei diwydiant. Brand "TAITH TEZ" ansawdd gwahanol o wasanaeth i gwsmeriaid yn y rhaglenni maes yr ynys y VIP-lolfa, dethol o ansawdd uchel o ymgynghorwyr arbenigol.

Fel ar gyfer y "Natalie Tours" ar gyfer brand hwn yn cael ei nodweddu gan arddull adnabod a chain unigryw. gwasanaeth o ansawdd bod y gweithredwr yn haeddu gwestai lefel sgôr uchel, amrywiaeth o raglenni, polisi prisio sefydlog. Rwyf am i gredu (neu beidio dweud) y bydd gweithredydd hwn yn parhau i ymhyfrydu ddefnyddwyr gyda'i gwasanaeth o ansawdd a palet o gynigion gan "Natalie."

Ynglŷn argyfwng systemig mewn twristiaeth

Pam mae sefyllfa o ansefydlogrwydd yn y galw mewn gwasanaethau? A all Rwsia cwmni teithiau mwyaf i ddod yn gwarantwr dibynadwy o'r gwyliau a gynlluniwyd? crynhoi yn fyr.

y system argyfwng diwydiant twristiaeth. Ar ben hynny, mae'n soniarus, fel clymu i natur gymhleth y gwasanaethau rhyngwladol. Ar terfynu'r gweithgareddau a nodwyd ystod eang o broblemau: mae cwestiynau i fanciau, yswirwyr, cludwyr. safonau rhyngwladol hefyd yn mynd i'r afael nid yw'r problemau yn gwrthsefyll prawf gwareiddiad bob amser yn ddigonol.

Trwy cyflwr nid yw awdurdodau yn barod i gydnabod natur systemig y broblem. Mae'n haws dod o hyd i'r eithafol. Profodd y trefnydd teithiau Rwsia mwyaf twyll. Felly, mae theatr fodern o'r abswrd: deng mlynedd yn ennill enw da, ac yn sydyn rhywun yn twyllo miloedd o deithwyr.

Awgrymiadau defnyddiol ar gyfer twristiaid yn ofalus

Ar adeg pan na all gweithredwyr, ac nid y wladwriaeth yn awyddus i roi sicrwydd ddylai leihau'r risgiau yn y daith prynu ac yn cadw mewn cof:

• Ni all dangosyddion meintiol o weithgarwch wasanaethu fel asesiad o ansawdd yn y system fodern o ddangosyddion economaidd.
• Gaffael daith yn fwy diogel am gyfnod byr cyn iddo ddechrau (na ddylid ei gymysgu gyda'r "llosgi").
• Mae'n syniad da i wirio argaeledd ac archebu statws y gweithredwr y safle neu'r cludwr.
• Talu sylw at y cyfansoddiad y pecyn o ddogfennau, sydd ar gael i lofnodi'r cytundeb.
• Gwiriwch y wybodaeth sydd ar gael am y cwmni gwyliau yn y contract.
• Ymgynghorwch asiantaeth deithio annibynnol, sy'n cael ei ddiddordeb mewn cadw cwsmer a'i hyder.

• I asesu dibynadwyedd y gweithredwr mewn dangosyddion deinamig yn hytrach nag ystadegol (boed yn y blynyddoedd diwethaf, cynyddu neu leihau nifer, rhaglenni, buddsoddiadau).

Ac yn hawdd olrhain i freuddwyd!