Sut i ysgrifennu cwyn at y Banc Cynilion. Rydym yn gweithredu yn ôl y gyfraith

Heddiw bydd yn dysgu sut i ysgrifennu cwyn at y Banc Cynilion. Mewn gwirionedd, nid yw dewisiadau yn gymaint ag y mae'n ymddangos. Yn ôl y cyfreithiau sefydledig, gweithdrefn debyg yn cael ei gyflawni heb nodweddion. Os yw person eisoes yn wynebu honiadau a fyddai'n rhaid iddo weithredu mewn ffordd debyg. Ac os nad yw? Beth felly wneud y dioddefwr? Pa nodweddion o hawliadau i dalu sylw? Bydd hyn oll yn cael ei egluro yn ddiweddarach.

ymddangosiad

I ddechrau, bydd yn rhaid i ddeall lle mae cwynion. Mae hon yn foment pwysig. Mae sail cydweithrediad â'r banc yn ddinesydd y contract i ben. Mae'n nodi holl nodweddion o wasanaeth penodol.

Yn amlach na pheidio, yn ymarferol, mae'r hawliadau yn codi ynghylch:

• credyd;
• y morgais;
• ar faterion arian anheddiad.

Roedd y gwyn yn achosi anghydfod neu groes uniongyrchol o'r cytundeb i ben gan y banc. Ond sut i ysgrifennu cwyn at y Banc Cynilion? Pa wybodaeth ddylai fod yn gyfarwydd i holl gwsmeriaid?

Ffurflen cyflwyno

Ffurf ar y cyflwyniad lefel deddfwriaethol gais ffurflen safonol nad sefydlog. Mae'n hysbys, dim ond un - rhaid hawliad Gorfodol yn cael ei gyflwyno mewn cyfrwng diriaethol. Mewn cwynion llafar yn cael eu derbyn.

Yn unol â hynny, ymhlith y prif ddulliau o geisiadau gyda hawliadau ffeilio yn ynysig:

• ysgrifennu (yn bersonol neu drwy'r post);
• dehongliad electronig.

Dim mwy o opsiynau yno. y math cyntaf o hawliad yn cael ei ddefnyddio'n amlach. Mae'n cael ei ystyried y mwyaf dibynadwy. Yn ogystal, mae ffurflen gais ysgrifenedig yn caniatáu i gyflwyno cwynion i weithredoedd cyrff mewn amrywiaeth o organau. Er enghraifft, yn y llys.

Ble i gael help

Ysgrifennu cwyn at y Banc Cynilion o Rwsia yn bosibl heb anhawster. Y prif beth - i ddeall yn union ble i wneud cais. Mae'r cyfan yn dibynnu ar natur y groes. Hyd nes union ddiffiniad o'r amgylchiadau, argymhellir i gymryd yr amser i gwyno. Mae'n well i edrych yn ofalus y contract i ben. Efallai nad oedd y Banc Cynilion groes i'r rheolau. Mae'n aml yn digwydd bod cwsmeriaid yn astudio yn syml inattentive y cytundeb. Felly, nid oes gan yr hawliad sail gyfreithiol.

Os bydd y cleient yn sicr fod ei hawliau wedi cael eu sathru, rhaid iddo benderfynu pa fath o groes yn digwydd. Yn dibynnu ar yr ateb, gallwch anfon cwyn at achos penodol.

Hyd yn hyn, bydd y canlynol yn helpu i arwain y memo:

1. Groes y carcharor i gael ei drin fel yn y Banc Cynilion, a'r llysoedd. Yn gyntaf, mae'r hawliad yn cael ei anfon i gangen o Sberbank o Rwsia. Os nad oes canlyniad o'r driniaeth yno, gallwch fynd i'r llys.
2. Rude i gwsmeriaid a gwrthodiad afresymol i ddarparu gwasanaethau penodol eu hystyried Rospotrebnazdorom. Droseddau yn cael eu hystyried droseddau gweinyddol.
3. Twyll, twyll o gwsmeriaid, papur diogelwch - mae hyn yn groes ofnadwy o'r gyfraith. Felly, dylai'r ceisiadau ar Arbedion yn cael ei anfon at yr erlynydd neu'r heddlu.

anodd iawn Dim i'w ddeall yno. Ond sut i ysgrifennu cwyn at y Banc Cynilion? Pa awgrymiadau a driciau helpu anfon cais i un neu achos arall yn ddilys?

Ar y rheolau o ysgrifennu

Nid ydynt yn gymaint. Yn y bôn pob un o'r argymhellion yn awgrymu sut i ysgrifennu cwyn at y Banc Cynilion. Y broblem yw bod y gyfraith nid oes cwynion syniad clir. Felly rhaid i chi feddwl, pa wybodaeth i ysgrifennu negeseuon testun.

Ymhlith yr eitemau a adenillwyd hawliadau orfodol:

1. Mae enw'r sefydliad y mae'r ddogfen yn cael ei hanfon. Mae'n ddymunol i nodi ei ben.
2. Gwybodaeth bersonol a chysylltiadau ar gyfer cysylltu y dinesydd sy'n cwyno.
3. Y brif ran. Dylai ddisgrifio ffeithiau'r y groes a'r holl sefyllfa. Mae'n bwysig bod yr wybodaeth a roddwyd yn glir, yn gryno, ond ar yr un pryd defnyddio.
4. Sylwch ar y tymor ystyried y gŵyn. Yn unol â deddfwriaeth sefydledig, rhaid i ddogfennau o'r fath yn derbyn ateb cyn pen 10 diwrnod ar ôl ffeilio. Byddwch yn siwr i ddarparu cyfeiriadau neu gysylltiadau eraill i anfon ymateb.
5. Dyddiad a llofnod. Cydrannau hyn yn cael eu rhoi ar ddiwedd y testun.

Efallai, dyna i gyd. Yn awr yr wyf yn deall sut y gallwch chi ysgrifennu cwyn at y Banc Cynilion am ad-daliad neu am unrhyw reswm arall. Rhaid i'r cydrannau fod yn bresennol ym mhob cwyn.

ffurf electronig

Hawlio - yn fath o ymgais setliad heddychlon o anghydfodau neu Troseddau yn erbyn. Yn unol â hynny, i ddechrau, argymhellir i wneud cais uniongyrchol i'r Banc Cynilion. Fel y soniwyd eisoes, yn dod â syniadau'n fyw yn gallu nid yn unig drwy drosi personol, ond hefyd drwy'r hawliadau ffeilio electronig. Dim ond nid yw pob cwsmer yn gwybod beth sydd ei angen.

Sut i ysgrifennu cwyn at y Banc Cynilion ar ffurf electronig? Byddai hyn yn gofyn:

1. Ewch i dudalen arbennig y Banc Cynilion, sy'n eich galluogi i anfon cwyn. Bydd hyn yn gofyn y Banc i ymweld â gwefan swyddogol ac yn dod o hyd i'r ddewislen "Cysylltwch â Ni".
2. Llenwch y ffurflen.
3. Yn y maes gofod, ysgrifennwch hanfod yr hawliad.
4. Ar ôl diwedd y lenwi'r ffurflen gyswllt cliciwch ar "Submit".

Ar ôl y camau hyn, gallwch aros am ymateb gan y sefydliad. Fel y soniwyd eisoes, bydd yr ateb yn dod heb fod yn hwyrach na 10 diwrnod ar ôl y driniaeth. Os bydd y broblem yn parhau, yna yr un driniaeth y gallwch chi fynd i'r llys.

sampl

Sut i ysgrifennu cwyn at Sberbank? Bydd sampl o'r ddogfen hon yn cael ei chyflwyno o hyn ymlaen. Mae'n yn unig yw templed y gellir ei ddefnyddio gyda honiadau y sefydliad bancio.

Yn seiliedig ar y gwyn ysgrifenedig yn flaenorol i weithredoedd y Banc Cynilion fel a ganlyn:

Mae pennaeth y JSC "Sberbank"

gan Ivanova Ivana Ivanovicha.

hawliad

Mehefin 15, 2006 cefais fy nghyflwyno i'r ariannwr o'r arian banc fel taliad misol ar y cytundeb benthyciad №222 o 10 000 (deg mil) rubles 00 kopecks. Cangen o Sberbank, lle mae'r camau gweithredu yn digwydd: Ul. Ivan Susanin, 12.

15 Gorffennaf, 2006, pan es i am y taliad nesaf, gweithiwr adran dweud wrtha i fod ar gyfer y mis diwethaf nid yw'r arian yn cael ei dderbyn. Ac yr wyf yn mynnu talu'r benthyciad unwaith mewn 2 fis. Ar yr un pryd, maent yn gofyn am dirwyon o 15 000 (un deg pump mil) rubles 00 kopecks.

Fi i ddod gorchymyn talu ar gyfer y mis diwethaf nad yw'r gweithiwr yn ymateb. Roedd yn dal yn mynnu fy mod yn talu taliad dwbl gyda diddordeb. Mae'r camau hyn yn anghyfreithlon, yr wyf yn meddwl. Felly, gofynnaf i ystyried fy achos a'r ymateb a anfonwyd at y cyfeiriad: ul. Petrishcheva, Adeilad 15, Apt. 8.

Nawr rwy'n deall sut i ysgrifennu cwyn at y Banc Cynilion o Rwsia. Dogfen Sampl, a anfonwyd yn uniongyrchol at y brif swyddfa y sefydliad, yn cael ei ystyried. A beth os nad yw'r camau yn cael ei ddwyn unrhyw ganlyniadau? Yna bydd y templed arfaethedig yn cael ei addasu ychydig.

cyrff hawlio

Os bydd y ddogfen yn cael ei hanfon at awdurdod uwch, yna gallwch newid y testun ar yr egwyddor ganlynol:

Yn y Llys Dosbarth y rhanbarth Leningrad o Moscow

Erbyn Ivanova Ivana Ivanovicha.

Os gwelwch yn dda ystyried fy hawliad i Banc Cynilion o Rwsia. Gorffennaf 16, 2006 yr hawliad ei anfon ataf weithredoedd canghennau banc ar gyfer gwneud taliadau misol ar gyfer y benthyciad. Testun i apelio ynghlwm wrth gŵyn hon.

Gorffennaf 26, 2006 gan swyddfa'r pennaeth Sberbank o fi oedd yr ateb, yn ôl y mae'r gweithiwr yn weithgareddau cyfreithlon. Rydw i wedi wedi mynnu talu arian mewn ychydig fisoedd, ynghyd â llog. testun ateb ei sydd ynghlwm.

Yr wyf yn gofyn i archwilio'r deunyddiau atodol ac yn cydnabod y ffaith y camau gweithredu yn anghyfreithlon gweithwyr Banc Cynilion yn.

canlyniadau

Nawr mae'n amlwg sut y gall y cais yn cael ei ysgrifennu. yswiriant yn dychwelyd Sberbank, fel rheol, hyd yn oed yn cario dilyn cwynion hynny yn electronig. rhaid i'r gweddill fynd yn aml i'r hawliadau yn y llys.

Mewn gwirionedd, nid yw mor anodd gwneud cwyn at y Banc Cynilion. Y prif beth yw gwybod yr egwyddor o ysgrifennu y driniaeth, ac fod yn 100% yn hyderus yn eu gweithredoedd. I hawlio o reidrwydd yn berthnasol yr holl dystiolaeth, bod yn ddinesydd.