Cynnwys a mathau o lythyrau busnes

llythyr busnes - un o'r dulliau mwyaf pwysig o gyfathrebu yn y byd busnes rhwng cynrychiolwyr o wahanol sefydliadau. Mae'n cael ei nodweddu gan union arddull ffurfiol llym,,.

llythyr busnes

Yn awr, yn yr oes Rhyngrwyd nid bwysigrwydd ohebiaeth busnes wedi lleihau, a'r cyfryngau yn syml symudadwy - o bapur i electronig - a dod yn gyflymach. Felly, mae'n hanfodol ar gyfer pob gweithiwr, swydd-geisiwr, yn ogystal ag ar gyfer pobl mewn swyddi arweinyddiaeth, i wybod sut i wneud gwahanol fathau o lythyrau busnes.

Yn enwedig gan ei fod yn rhannol nodweddu ef fel cyfleoedd gyrfa broffesiynol ac yn ehangu. Felly, mae'n bwysig i unrhyw berson ddifater ei yrfa i wybod y rheolau o ohebiaeth busnes ac yn cymryd i ystyriaeth ar yr un pryd ei wahanol fathau. A bydd y cynnwys llythyrau busnes, yn ogystal â'u ansawdd yn dibynnu ar broffesiynoldeb y gohebydd.

Gyda chymorth ohebiaeth busnes i'r afael â materion, wneud cwyn a drafodwyd contractau, rhoi cymorth i gasglu pethau gwerthfawr a dogfennau.

arddull busnes

busnes Arddull Rhaid llythyrau fod yn fanwl gywir ac yn osgoi dewisiadau o ddehongli geiriau. Dylai fod subordination gaeth o cyfleustodau, hyd yn oed os yw'n llythyr ffrind. Allowed, a'u hannog hyd yn oed, mae'r ailadrodd (mewn symiau cyfyngedig) ystrydebau geirfaol. Yn nodweddiadol, mae gwahanol fathau o lythyrau busnes oleuo sawl mater, pynciau busnes cyfyngedig. Y cywair yn unig niwtral, peidio â chaniatáu asesiad personol ac emosiwn amhriodol.

Ysgrifennu Busnes wedi bob amser yn swyddogol, mae'n cael ei gofnodi a'i logio yn aml.

mathau o lythyrau

datblygu busnes, technolegau gwybodaeth yn effeithio ar y llythyr busnes a'i rywogaethau, gan ei orfodi i gymryd ffurfiau newydd. Hyd yn hyn, mae'r mathau canlynol o lythyrau:

1. pynciau masnachol a busnes. Gyda chymorth busnes i fynd i'r afael â'r economaidd, sefydliadol a chyfreithiol. Mae nifer y negeseuon hyn - o ychydig linellau i ychydig o dudalennau. Masnachol datrys y broblem o werthu nwyddau neu wasanaethau a chyflenwadau. Mae'n gofyn, cynigion, cwynion.
2. Llythyron i'w hateb (megis ceisiadau, apeliadau, ceisiadau, cwynion, awgrymiadau) ac nid oes angen (eisoes yn cynnwys disgrifio'r digwyddiadau a ffeithiau - cefnogaeth yn cyfateb i dderbyn, cadarnhad).
3. Dyrannu rhain d llythyrau sbriws: cyffredin a crwn - gydag anfonwr sengl a phlentyn lluosog drwy'r rhengoedd y derbynwyr.
4. Standard cael ei ystyried i ohebiaeth sy'n cynnwys ffurflenni parod o ddogfennau, samplau. Mathau o lythyrau busnes a gyflwynwyd a elwir yn rheoledig. Os yw'r anfonwr yn ysgrifennu neges oddi wrth eich hun, heb ei reoleiddio.
5. Pan pwnc yn cael ei gynnwys yn y llythyr, mae'n cael ei alw'n un agwedd, pan lluosog - aml-ddimensiwn.
6. Ar wahân lleoli mathau o lythyrau busnes sy'n adlewyrchu'r wybodaeth unigol ar gyfer y gyrchfan: llongyfarchiadau, diolch, cydymdeimlad, cyngor, cefnogaeth.

Mae cynnwys y llythyr busnes

1. Triniaeth a gynlluniwyd i ddenu sylw, diddordeb, yn gosod y lefel o gyswllt. Gall triniaeth fod ex-officio, y cyfenw, enw a chyfenw, neu gyffredinol.
2. Cyflwyniad i'r sylwedd y llythyr, gan egluro pwrpas neu'r rheswm dros ysgrifennu yw disgrifio, cyswllt diolch, llongyfarchiadau, cwynion ac yn y blaen.
3. Mae prif ran (dylai gael unrhyw ohebiaeth fusnes). Mathau o lythyrau busnes at ddibenion gwahanol yn cynnwys gwybodaeth, awgrymiadau, ceisiadau, gwahoddiadau, ceisiadau a gorchmynion pwysig. Mae'n cynnwys y rhesymeg, yn llym ystyriaeth cronolegol o'r ffeithiau, dadansoddi'r broblem, budd neu golled strwythuredig.
4. Dylai pob math o lythyrau busnes yn dod i ben, yn cynnwys casgliadau, cynigion, cytundebau, methiannau, rhybuddion. Er enghraifft, mae'r rhain: dwyn i gof, yn cynnig, os gwelwch yn dda, yn cael eu rhybuddio.
5. Safon ymadrodd terfynol cynllunio i addasu ar gyfer cydweithredu yn y dyfodol, mae cyfyngiad dros dro, methiant posibl. Hefyd, mae apêl terfynol yn amodol ar y system o werthoedd cymdeithasol a blaenoriaethau.

Argymhellion ar gyfer ysgrifennu llythyrau

1. Dylai'r llythyr fod yn gymwys ac yn hawdd i'w ddarllen, peidiwch â bentyrru geiriau a defnyddio unedau geirfa, union werth y mae nid yn hysbys.

2. Ni ddylai pob math o lythyrau busnes yn rhy fawr, mae'n well i leihau a strwythuro gwybodaeth.

3. Yn y broses o ddarllen, rhaid i'r derbynnydd teimlo parchu, llythyrau unigol, thema meddiant, awdur trwyth cadarnhaol.

4. Mae'n bwysig yn y broses o ysgrifennu cytundeb i osod amser, dyddiad, amodau cyswllt a chontractau. Gellir gwneud hyn ar ffurf rhestr o ddewisiadau neu gwestiynau arweiniol.

5. tôn cwrtais a phroffesiynol, cyfeillgar y llythyr gofalwch eich bod yn ffurfweddu derbynnydd am ymateb cadarnhaol ac yn gyflym.

Un o elfennau fusnes llwyddiannus - cydymffurfio â'r rheolau o ohebiaeth busnes, o leiaf yn 80% o'r holl ddogfennaeth Cenhedloedd Unedig. glynir yn gaeth at yr holl normau pwysleisio gwerth cyfreithiol llythyr busnes ac yn darparu gyflawniad gyflym nodau busnes.