Seicolegydd Americanaidd ac cymdeithasegydd Meyo Elton: bywgraffiad, cyfraniad at wyddoniaeth. arbrawf Hawthorne

theori rheoli tramor modern yn seiliedig ar syniadau gwyddonol o un o'r prif ysgolion - yr seicolegol, sy'n cymryd i ystyriaeth rôl perthnasau a phatrymau ymddygiad rhyngbersonol. gyfraniad mawr i ddatblygiad yr Ysgol Rheolaeth, cyflwynodd Elton Mayo. ysgol gysylltiadau Dynol yn nodi dechrau ymchwil newydd ym maes cymdeithaseg rheoli, seicoleg sefydliadol a seicoleg rheoli.

Elton Mayo: A Biography (1880 - 1949)

Roedd Meyo Elton eni yn Awstralia (Adelaide) yn 1880 mewn teulu o go-ystad. proffesiwn cynllunio i etifeddu ei dad-cu, a oedd yn llawfeddyg enwog, Mayo Elton bedair blynedd yn astudio meddygaeth mewn gwahanol sefydliadau addysgol: Adelaide Brifysgol, Prifysgol Caeredin, y London School of Medicine. Chwilfrydig gan y dyniaethau, efe yn 1911 graddiodd o Brifysgol gyda gradd mewn "Seicoleg."

Penderfynodd Meyo Elton i neilltuo ei hun i wyddoniaeth ac mae wedi dysgu ym Mhrifysgol Queensland (Brisbane), wedi'i ddilyn gan Brifysgol Pennsylvania (Philadelphia), ac ers 1926 - Ysgol Fusnes Harvard (UDA). Am bum mlynedd, Meyo Elton, rheolwr athro a phrosiect, cymryd rhan mewn gwaith ymchwil diwydiannol, a ariannwyd gan y Rockefeller Foundation. Ar ôl ymddeol, symudodd i Loegr, lle bu farw Meyo Elton yn 1949.

arbrofion Hawthorne mayo

Roedd yn arbennig o boblogaidd yn y gymuned wyddonol arbrofion o Elton Mayo, a gynhaliwyd yn Hawthorne ar un o'r cwmnïau mwyaf blaenllaw - "Western Electric" yn 1927-1932 mlynedd. Roedd y broses gynhyrchu yn y fenter Trefnwyd o ystyried cysyniadau rheoli gwyddonol Taylor a Ford.

model rheoli adnoddau dynol yn nawddoglyd. Ar yr un pryd o weithwyr yn cael pensiwn gwarantedig, yswiriant iechyd ac anabledd. Mae'n canolbwyntio nid yn unig ar y seilwaith diwydiannol creu, yn ogystal ag o gaeau chwaraeon, ysgolion, siopau, clybiau, ac ati adeiladu Nifer y gweithwyr - 30,000 o bobl o wahanol genhedloedd.

cyfnodau o astudio

Mae'r astudiaeth gyntaf yn yr arbrawf (1924-1927 gg.) A oedd â'r nod o astudio effaith golau amgylchynol ar gynhyrchiant. Nid oedd y ddamcaniaeth am yr effaith gadarnhaol o oleuo Cadarnhawyd. Tynnodd yr ymchwilwyr sylw at y ffaith bod cynhyrchiant llafur yn newid o dan ddylanwad ffactorau anffafriol amrywiol.

(. 1927-1932) Roedd yr ail gam yr astudiaeth yr enw "arbrofion Hawthorne" lle nifer o grwpiau yn cymryd rhan: tîm casglwyr frigâd ras gyfnewid ar weithwyr exfoliated mica, teipyddion frigâd a brigâd o ddynion, a ddylai sicrhau bod y llinellau ffôn, coil weindio, ac ati . Mae dewis y grwpiau oedd oherwydd y tebygrwydd o amodau gwaith - gwaith ailadroddus, a oedd yn gofyn cywirdeb uchel.

Hanfod y arbrofion Hawthorne

Yn yr arbrawf y timau sy'n cymryd rhan casglwyr ras gyfnewid ei mesur i ddechrau yn ôl eu lefel unigol o gynhyrchiant. Yn y broses o grŵp o weithwyr ymchwil yn darparu amrywiaeth o nodweddion ychwanegol, amodau gwaith newid, ac ati er mwyn cael data am y ffactorau sy'n effeithio ar berfformiad. Er enghraifft, mae dull o hyrwyddo grŵp yn cael ei ddefnyddio i gyflwyno toriad ychwanegol ar gyfer gorffwys, llai o amser cyflogaeth wythnosol a dyddiol, ddwysáu monitro iechyd gweithwyr, mwy o sylw a roddwyd i'r cyfranogwyr yr arbrawf rheoli'r cwmni.

Mae'r cronfeydd hyn yn cyfrannu at yr effaith o wella statws gweithwyr, gan gadw awyrgylch gyfeillgar yn y tîm. Dros amser, roedd gan y tîm gwrthdaro rhwng dau o weithwyr benywaidd a phennaeth yr arbrawf, dechreuodd cynhyrchiant i ostwng. Ar ôl y diswyddo gweithwyr hyn a'u cymryd i eu lle o gapasiti cynhyrchu newydd wedi cynyddu bron 30%.

Awgrymodd y trefnwyr yr arbrawf fod y recriwtiaid newydd, yn awyddus i ddangos eu gwerth ac yn hen sefydlu, eu trin yn ofalus ar eu dyletswyddau proffesiynol, a gweithwyr hŷn, rhag ofn diswyddo, hefyd wedi dod yn fwy cynhyrchiol.

Mae'r ail gasglwyr frigâd, y grŵp rheoli, hefyd talu premiymau ar gyfer gwaith grŵp, ac nid yr amodau ychwanegol eraill yn cael eu creu ar eu cyfer.

Gwaith Brigade, a oedd yn cymryd rhan mewn delamination o mica, yn cael eu talu yn ôl yr unigolyn system cyflog darn-gyfradd. Derbyniodd grŵp teipyddion cyflog wythnosol yn seiliedig ar ganlyniadau o'r gwaith a gyflawnir yn unigol.

Rôl gwaith arbrofol mewn Mayo

Derbyniodd Meyo Elton adroddiadau am ymddygiad cyfres o astudiaethau yn y fframwaith yr arbrawf, a ddisgrifir ac yn dehongli'r canlyniadau, mae'r cwmni yn cynghori yr ymchwilwyr, y cyhoedd gyfarwydd â chanlyniadau'r arbrofion Hawthorne. Mae'r cwmni "Western Electric" gwaith Mayo a dalwyd yn y swm o $ 2,500 y flwyddyn (1929-1933.). Ar ddiwedd y arbrofion, yn 1933, cyhoeddodd Mayo draethawd "problemau Dynol gwareiddiad diwydiannol," a oedd yn datgelu nid yn unig canlyniadau ymchwil, a materion glawr sefydlogrwydd cymdeithasol y gymdeithas ddiwydiannol.

Dehongli'r canlyniadau Elton Mayo

Dadansoddi canlyniadau'r arbrofion Hawthorne, Meyo Elton yn canolbwyntio ar y seicoleg y gwaith, gosod mewnol y gweithiwr, ei fodlonrwydd i gyflawni'r dasg, yn ogystal â'r awyrgylch seicolegol yn yr arddull tîm ac arweinyddiaeth.

Mae beirniaid wedi nodi nad oes digon o sylw yn cael ei dalu Mayo cymhellion llafur perthnasol. Meddwl am sefydlogrwydd cymdeithasol, Mayo yn nodi bod o ganlyniad i trefoli a diwydiannu o gymdeithas yn profi argyfwng diwylliannol (anomi).

damcaniaethau mayo

Yn gyffredinol, yr astudiaeth o gysylltiadau rhyngbersonol yn y gweithle ac anghenion unigol cyflogeion, gosod y sylfaen ar gyfer patrwm newydd mewn theori rheoli, daeth yn gysylltiedig ag enw Elton Mayo.

Canlyniadau'r astudiaeth oedd y sail ar gyfer y prawf gwyddonol o'r cysyniad o wella cynhyrchiant o ganlyniad i newidiadau mewn termau anniriaethol. Yn wahanol i'r damcaniaethau eraill sy'n cael eu hystyried perthynas sylfaenol o gynhyrchiant a chyflogau, awgrymodd Meyo Elton fod ansawdd y gwaith yn effeithio ar foddhad gweithwyr ar eu safle yn y tîm, perthnasoedd gyda rheolwyr a chydweithwyr.

Felly, mae gwella diwylliant sefydliadol, gwell sfferau rhyngbersonol yn allweddol i reolaeth effeithiol, fel y nodwyd Elton Mayo. Profodd arbrofion Hawthorne y flaenoriaeth o ddylanwad dynol ar yr paradeim ysgogi deunydd o reolaeth.

gymdeithasol Kontsentsiya

Yn wahanol i'r cysyniad dyn economaidd (Taylor), y cysyniad o ymddygiad dynol cymdeithasol wedi cyflwyno Elton Mayo. Rheoli yn ceisio cynyddu cynhyrchiant yn y tîm. Mae'r cyd llafur, fel unrhyw system cymdeithasol eraill, yn wahanol eiddo nesummativnosti, hy, priodweddau irreducibility y system at y swm o briodweddau ei elfennau. Mae aelodau'r staff, pob un ohonynt yn berson â'u diddordebau, anghenion, amcanion, ffurf yn system gymdeithasol unigryw bob tro.

technegau rheoli a anelir at y system i weithio'n effeithiol. Bydd pob tîm yn cael ei addasu. Ond yn gyffredinol, system reoli sy'n seiliedig ar authoritarianism, fod yn fyrhoedlog, ac yn effeithiol dim ond o dan amodau penodol. Gall gweithgareddau dynol ond yn llwyddiannus ar yr amod ei fod yn cwrdd ei ddiddordebau.