Person sgwrs gyda pherson: pwysigrwydd, heriau a nodweddion

Bob dydd mae person yn gwneud llawer o drin, a oedd yn aml nid ydynt yn hyd yn oed yn meddwl. Yn yr erthygl hon byddwn yn siarad am yr hyn sydd ar sail cyfathrebu dynol gyda pherson, a'r hyn y gallech gael problemau.

Mae'r diffiniad

Y peth cyntaf i ddeall y cysyniad iawn o "cyfathrebu". Seicoleg yn rhoi'r dynodiad canlynol y tymor: ei fod yn fath o ryngweithio penodol rhwng pobl sy'n aelodau o'r gymdeithas. Bydd yn bwysig a bod y pwynt canlynol: mae'n cael ei wireddu mewn cymundeb mhob swyddogaeth gymdeithasol y person.

ochrau

Dylai fod yn dweud bod tair agwedd ar gyfathrebu, sy'n cael eu cysylltu'n annatod i'w gilydd:

1. Cyfathrebu. Y nod - cyfnewid gwybodaeth ymysg pobl ar gyfer ei ddefnydd pellach.
2. Rhyngweithiol. Mae'r math hwn o drefniadaeth ryngweithio ar gyfer cyfathrebu cynhyrchiol. Er enghraifft, weithiau mae angen i berson i godi ei galon i fyny neu i ffurfweddu i weithio yn esmwyth.
3. Canfyddiadol. Mae'n sefydlu'r berthynas arbennig ar y lefel o heddwch mewnol rhwng pobl sydd yn y broses o gyfathrebu.

cronfeydd

Pa fodd yn cael eu defnyddio pan fydd person mewn cysylltiad â rhywun? Ar yr olwg gyntaf, mae'n anodd penderfynu, ond amlygodd y seicoleg nifer o eitemau pwysig:

1. Iaith - yn system o eiriau, ymadroddion, brawddegau, felly mae'n adeiladu person ar y mae'n seiliedig cyfathrebu.
2. Goslef. Ymadrodd hwn, emosiwn, tôn pobl yn siarad â hwy. Gall y tonyddiaeth yn unig yn newid ystyr yr ymadrodd.
3. Ddynwared. Ac edrychwch, efallai y bydd y person yn peri mwy mynegi mewn deialog a "dweud" am nad yw yr hyn sydd wedi cael ei gyhoeddi yn gyhoeddus.
4. Ystumiau. Y Bwriedir i atgyfnerthu'r hyn a ddywedwyd. Gellir eu derbyn neu mynegiannol.
5. Pellter. Mae hefyd yn elfen bwysig iawn. Dim ond un pellter rhwng y interlocutors gall ddod i gasgliad am eu perthynas.

mathau

O ystyried y thema "Cyfathrebu Dynol gyda'r dyn," dylem hefyd siarad am yr hyn yw'r gwahanol fathau o gyfathrebu:

1. "Mygydau Cyswllt" neu gyfathrebu ffurfiol. Yn yr achos hwn nad yw'r person yn deall pwrpas ac yn teimlo bersonoliaeth y interlocutor. Fodd bynnag, y math hwn o ryngweithio yn angenrheidiol i fod yn gallu, os bydd angen, er mwyn datgysylltu ei hun oddi wrth y person â hwy nid oes awydd i gau cyswllt, i guddio y gwir emosiynau.
2. Cyntefig. Yn yr achos hwn, y person sy'n cyfathrebu â rhywun yn adeiladu budd yn unig: os ydych chi angen rhywun i gyrraedd y nod, rhyngweithio ag ef, ac os nad oes eu hangen, cysylltwch ar unwaith yn dod i ben.
3. Yn ffurfiol-rôl. Angenrheidiol i gyflawni diben cymdeithasol.
4. Busnes. Yn yr ymgorfforiad hwn, y ffynhonnell yn cael ei drin fel person, fodd bynnag, y nod busnes yn uwch na gwahaniaethau personol mewn materion egluro.
5. Ysbrydol cyfathrebu rhyngbersonol. ffrindiau cynhenid pan all cydymaith hyd yn oed heb eiriau deall y naws ac yn gwneud popeth posibl i newid yn y cyfeiriad cywir.
6. Ystrywgar. Mae'n bodoli yn unig i gyflawni'r buddiannau sy'n ddyledus at y parti arall.
7. Seciwlar. Mae'r math hwn o gyfathrebu yn golygu siarad am yr hyn yr ydych ei angen, ac nid am yr hyn yr ydych wir eisiau siarad.

Diddorol a fyddai'r math o wybodaeth y busnes a chyfathrebu cymdeithasol eu cod penodol eu hunain, y mae pobl yn ei ddefnyddio, mae angen i gydymffurfio.

problemau

Dylai fod yn dweud bod yn aml gan unigolyn broblem cyfathrebu â phobl. Pam fod hyn yn digwydd, pam? Er enghraifft, seicolegwyr wedi nodi nifer o bwyntiau a fydd yn helpu i ddelio â'r ffaith hon:

1. Mae'r cymhleth israddoldeb. pobl yn aml yn cael eu hunain yn waeth, dwp neu eraill hyd yn oed yn uglier, felly ceisiwch gadw cyfathrebu i isafswm.
2. cymhleth superiority. Mae union gyferbyn y paragraff blaenorol. Mewn achos o'r fath, mae'r person yn teimlo gymaint yn well nag eraill, nad nid yn unig yn dod o hyd ar gyfer eu hunain yn interlocutor gyfartal.
3. ymosodol ormodol. Yn yr achos hwn, yn aml o gwmpas eu hunain yn gwrthod i gyfathrebu â pherson oherwydd ei gymeriad anghytbwys neu ddatganiadau rhy miniog a golygfeydd.
4. Diffyg profiad. Gall hyn ymddangos yn chwerthinllyd pwynt, ond nid yw mor syml. Mae pobl sydd prin yn cyfathrebu ag eraill, yn aml nid ydynt yn gwybod sut i wneud pethau'n iawn.

Beth i'w wneud?

Beth all dyn ei wneud i wneud gwahaniaeth ac i ddysgu i gyfathrebu, gan oresgyn amrywiaeth o broblemau cyfathrebu? Seicolegwyr wedi creu algorithm syml ar gyfer gweithredu, yn perfformio hyd yn oed rhai eitemau a all fod yn eithaf hawdd i ddelio â'u problemau:

1. Yn gyntaf oll, rhaid i ni gyfaddef bod y broblem yn bodoli. A dim ond ar ôl y gallwch ddechrau gwneud rhywbeth.
2. Gwrthrychau cynorthwywyr. Os yw rhywun yn ofn i gyfathrebu â phobl, y peth cyntaf ar ei gyfer - y rhyngweithio dynol gyda natur (neu wrthrychau). Felly, popeth sy'n digwydd mewn bywyd, gallwch ddweud wrth goeden fedw gyntaf yn yr ardd, tedi bêr neu ddyddiadur. Fodd bynnag, ni ddylai hyn gael ei ohirio, mae'n well cyn gynted â phosibl ar ôl y cyngor i symud.
3. Os frawychus arall eto i siarad "byw", gallwch ddechrau gyda galwadau ffôn. Dim ond deialu unrhyw nifer a gofyn, er enghraifft, Petya. Ac yna ymddiheuro, peidiwch â mynd yno. Fodd bynnag, peidiwch â tynhau gormod a gyda y fath fodd o ddysgu, mae'n well i symud cyn gynted ag y bo modd i gyfathrebu â'r real.
4. Y brif reol yw dechrau cymaint â phosibl i gyfathrebu â phobl. Fodd bynnag, nid yw hyn yn golygu y dylem ddechrau sgwrs hir am wleidyddiaeth neu y diwydiant modurol. Yn syml, cysylltu pobl ar y stryd ac yn gofyn "beth amser", "sut i gyrraedd y llyfrgell," ac yn y blaen. D.
5. Ac mae'r cyngor yn ymddangos yn rhyfedd: mae angen i chi ddarllen cymaint ag y bo modd. Yn erbyn y cefndir hwn, i ffurfio barn am y darllen. Ac yna ei rannu yn gyntaf gyda pherthnasau (lle gallwch ymarfer eu sgiliau cyfathrebu), ac yn y blaen - gyda'ch ffrindiau, ac yna bydd yn hawdd i gyfathrebu â chydweithwyr a chyd-ddisgyblion.

categorïau arbennig

Mae hefyd yn wir bod pob categori o bobl yn gofyn am fath arbennig o gyfathrebu. Ac mae'n werth cofio. Er enghraifft, dylai cyfathrebu gyda'r henoed fod yn seiliedig ar egwyddorion parch, parch i henaint. Mae'n bwysig i ddysgu, gan fod pobl yn aml yn hŷn angen llawer o sylw a chysylltiadau. Bydd pwynt penodol yn delio â phobl anodd. Fodd bynnag, mae'r sgiliau hyn, yn hytrach, mae angen rhai sy'n gweithio mewn ysbytai (yn Vol. H. A Iechyd Meddwl), carchardai ac yn y blaen .. Mewn bywyd bob dydd pobl mor anodd yn aml yn cael eu galw'n ffrindiau a pherthnasau, sydd bron yn amhosibl i gyfathrebu oherwydd eu natur . Yn yr achos hwn, yr unig reol - i fod yn amyneddgar ac yn gofalu am eu cyflwr emosiynol ar adeg o gyfathrebu â phobl o'r fath.