Mathau o gyfathrebu busnes

cyfathrebu Busnes yn fath o gyfathrebu, sy'n anelu i gyfnewid gwybodaeth rhwng partneriaid presennol neu bosibl. Yn ystod busnes cyfeiriad cyfathrebu faterion pwysig, yn gosod a chyflawni nodau, caffael y rhinweddau personol a phroffesiynol. Er mwyn deall hyn i gyd yn well, mae angen i chi ddeall beth yw'r gwahanol fathau o gyfathrebu busnes.

Uniongyrchol ac anuniongyrchol

Mae pob math o gyfathrebu busnes yn cael eu rhannu'n ddau grŵp: uniongyrchol ac anuniongyrchol. Yn gywir yn cael ei ddeall fel cyfathrebu sy'n digwydd yn uniongyrchol rhwng y partneriaid, nad yw'n cael ei rannu gan y rhwystrau gofodol a thymhorol. Gall fod yn sgwrs busnes, trafodaethau. Drwy gyswllt anuniongyrchol a olygir, sy'n cael ei roi ar waith drwy gyfrwng caledwedd (ffôn, Rhyngrwyd). Mae profiad yn dangos ei bod yn bosibl i ymdrechu am gyfathrebu uniongyrchol, gan ei fod yn cael ei ystyried y mwyaf effeithiol ar gyfer cyflawni unrhyw nod. Yn dal i fyw cyfathrebu, pan yr ochrau yn gweld ei gilydd, ni ellir ei gymharu ag unrhyw beth arall.

Geiriol a dieiriau

Mae rhai mathau o gyfathrebu busnes, ar lafar ac yn dieiriau. Llafar - cyfathrebu drwy eiriau, di-eiriau - yn cyfathrebu gyda ystumiau, mynegiant yr wyneb, ystumiau. Gall portread di-eiriau y dyn ar hynny pa osgo mae'n dewis i gynnal sgwrs, gan ei fod yn edrych ar ei gydymaith a chyda pha goslef mae'n dweud hyn neu y wybodaeth.

Gall technoleg cyfathrebu busnes yn cael ei wneud gan ddefnyddio gwahanol ddulliau a ffurfiau o gyfathrebu. Yn dibynnu ar hyn, y mathau canlynol o gyfathrebu busnes:

cyfarfod busnes

Ceir golygfa o gyfathrebu busnes, pan fydd y staff cyfan y cwmni neu'r cwmni yn dod ynghyd i drafod materion wasgu a gwneud penderfyniad cyffredin.

siarad cyhoeddus

Mae'r math hwn o gyfathrebu busnes mewn rhyw fesur parhad o'r un blaenorol. Yna yn wir pan fydd un person yn cyfathrebu unrhyw wybodaeth i'w cydweithwyr neu grwp o bobl eraill. Mae'n rhaid i'r siaradwr yn deall yn glir yr hyn y mae'n ei ddweud, a dylai ei araith fod yn ddealladwy i'r cyhoedd.

sgwrs Busnes

Mae'n y math hwn o gyfathrebu busnes y caiff gwybodaeth ei gyfnewid am rai, y pwnc mwyaf pwysig ar hyn o bryd. Er enghraifft, mae hyn yn cynnwys trafodaeth o staff y prosesau busnes menter. Yn ystod y cyfarfod busnes nid oes angen i feirniadu.

trafodaethau busnes

Yn wahanol i'r math blaenorol o gyfathrebu, y canlyniad terfynol y trafodaethau yw dod o hyd i'r penderfyniad mwyaf cywir a'i derbyn. Cyfarfodydd Busnes yn cael cyfeiriad clir penodol, efallai y bydd y canlyniad fod y llofnodi contractau a thrafodion pwysig.

anghydfod

Yn ystod cyfathrebu busnes heb anghydfod nid yw bob amser a roddir. Yn aml, dim ond oherwydd gwrthdaro buddiannau ac yn amddiffyn eu cyfranogwyr safle gallu dod i ryw benderfyniad. Ond weithiau mae'n atal iddo gymryd yr anghydfod.

Ysgrifennu Busnes

Mae hon yn ffordd anuniongyrchol o gyfathrebu busnes a ddefnyddir i wybodaeth yn cael ei drosglwyddo drwy ysgrifennu. Er enghraifft, dyma mae'n bosibl i gario gorchmynion ysgrifenedig ac ymholiadau. Gall gohebiaeth Busnes yn cael ei wneud gan e-byst anfon, sy'n arbed amser sylweddol. Mae dau fath o ohebiaeth fusnes: busnes llythyr (a anfonwyd gan un sefydliad i enw arall) a llythyr ffurfiol preifat (a anfonwyd gan unigolyn preifat ar ran person preifat arall).

Wrth siarad cyfathrebu busnes, dylem grybwyll ei brif gam.

Cam cyfathrebu busnes

· Paratoi i gyfathrebu.

· Cam cyfathrebu (yn dod i gysylltiad).

· Canolbwyntio (ar rai broblem neu nodweddion).

· Cynnal sylw.

· Dadleuon a pherswâd (rhag ofn i chi yn meddwl interlocutors anghytuno).

· Gosod y canlyniad (gorffen y sgwrs ar yr adeg gywir).