Gwrthdaro rhwng grwpiau mewn sefydliadau: achosion a ffyrdd o ddatrys

Canlyniad unrhyw gwmni yn dibynnu ar y bobl sy'n gweithio ynddo, nid yn unig ar eu sgiliau, ond hefyd ar sut y maent yn rhyngweithio ac yn deall ei gilydd. Heddiw, sefydliadau yn aml yn Intergroup gwrthdaro, yn anochel yn effeithio ar gynhyrchiant. Er mwyn osgoi lleihau ei angen i ddeall ffynonellau ffurfio gwahaniaethau a ffyrdd i fynd i'r afael nhw.

Gwrthdaro - gwrthdaro rhwng dwy ochr, pob un ohonynt wedi ei lygaid ar sefyllfa benodol ac yn anodd i brofi hynny. Gall pethau droi o gwmpas quarrels, bygythiadau a hyd yn oed sarhad. Weithiau gall y ffenomen hon yn dod â rhinweddau cadarnhaol: diferu gwybodaeth ychwanegol a chyflwyno barn staff, o ganlyniad, gallwch chi wir yn dod o hyd i'r ateb gorau. Bydd popeth yn dibynnu ar sut i gydlynu'r gwahaniaethau sy'n dod i'r amlwg.

gall yr achosion o wrthdaro rhwng grwpiau fod yn amrywiol iawn. Yn gyntaf, mewn unrhyw sefydliad nad yw'n ddiderfyn o adnoddau sydd ar gael, ac mae'r rheolwyr yn penderfynu sut i'w defnyddio yn fwyaf effeithiol. Fodd bynnag, mae'r staff yn awyddus i gynyddu'r bawb sy'n dechrau i rannu adnoddau, gan greu gwrthdaro. Yn ail, yn aml o ganlyniad i waith yn dibynnu ar weithgareddau'r unedau. Os yw un ohonynt yn gweithredu yn gywir, gwrthdaro rhwng grwpiau yn anochel. Yn drydydd, weithiau ar eu hadran eu hunain yn gosod ceisiodd y nod i'w cyflawni, er gwaethaf popeth. Os bydd hi'n talu mwy o amser gweithio na'r cyffredinol cenhadaeth y sefydliad, staff, ysgogi anhrefn. Yn bedwerydd, gall gweithwyr gwahanol ganfyddiadau o amgylchiadau, oherwydd eu dyheadau, yn astudio yn unig y nodweddion hynny sy'n ffafriol i'w grwpiau a'u hanghenion eu hunain. Mae'r achos o wrthdaro yn gyffredin iawn mewn sefydliadau. Pumed, os yw'r cwmni yn cyflogi pobl o wahanol oedran, profiad, statws cymdeithasol, gyda gwahanol brofiadau a gwerthoedd, mae'n rhwng grwpiau gwrthdaro hawdd godi. Y chweched reswm - cyfathrebu annigonol. Os rheolwyr llywio glir gweithwyr am ddisgrifiadau swydd, ni all esbonio yn gywir y rhesymau am y newidiadau mewn cyflogau neu yn gosod gofynion sy'n gwrthdaro canlyniad - llai o gynhyrchiant, methiant i gydymffurfio â'r cynllun a dim digon canlyniad o ansawdd uchel.

Intergroup gwrthdaro mewn sefydliadau gellir eu datrys mewn sawl ffordd.

1. Osgoi - un o'r parti a gyhuddir yn cario y thema mewn ardal hollol wahanol, gan nodi diffyg amser ar gyfer ornest.

2. Llyfnu - datrys anghydfod, yn seiliedig ar ganiatâd y farn arall neu gyfiawnhau eu barn eu hunain. Diwethaf arwynebol dileu'r anghytgord o fewn dyn hyd yn oed mwy alawon yn erbyn gwrthwynebydd, felly mae'r sefyllfa ei gwaethygu gan y gyfrinach.

3. Mae chwilio am gyfaddawd yn cynnwys astudiaeth o safleoedd y ddwy ochr ac i benderfynu ar yr ateb gorau posibl, y mwyaf boddhaol iddynt.

4. Gorfodi - ddim yn effeithiol iawn opsiwn, lle mae un grŵp wedi ennill llawer o anafiadau bach ac yn gwneud cwyn, nid pwy yw gallu gwrthsefyll un arall.

5. Datrys Problemau. Mae'r dull hwn yn ystyried cynrychioliadau o unrhyw amgylchiadau yn y ddau grŵp, ac yna datblygodd atebion strategaeth benodol.

O canfyddiad pobl o bob digwyddiad a lefel eu hyder yn ei gilydd yn dibynnu ar y sut i ddatrys gwrthdaro rhwng grwpiau.