Dull proses i reoli: hanfod ac egwyddorion sylfaenol

dull Broses yn rheolaeth yr ystyriaeth yn pennu gweithgareddau masnachol y cwmni fel cyfres o brosesau busnes sy'n gysylltiedig â'i gilydd cenhadaeth y cwmni a phwrpas ei weithgareddau.

Mewn amodau modern mwy a mwy o gwmnïau yn dod i'r casgliad y gallwch reoli eich busnes mor effeithiol â phosibl, nid fel casgliad o swyddogaethau ar wahân, ond fel set o brosesau busnes, sy'n cynrychioli hanfod y gweithgaredd. Mae'r dull hwn wedi cael ei gymhwyso yn ddiweddar yn rheoli oherwydd mwy o gystadleuaeth a chynyddu deinameg yr amgylchedd. Mae'n anelu at wella ystwythder busnes, gan leihau'r amser ymateb i farchnata newidiadau, gwell perfformiad a gwell gyflawni'r amcanion.

Fodd bynnag, nid yw dull rheoli proses yw'r unig ddewis, gan fod dulliau eraill - sefyllfaol neu system, er enghraifft. Mae'r system yn ystyried yn sefydliad cwmni fel elfennau rhyng-gysylltiedig y gymuned, sy'n cael eu gogwyddo i gyflawni'r nodau gydag amodau sy'n newid yn gyson. Sefyllfa un ymagwedd yn honni bod y defnydd o ddulliau a chamau penodol bob amser yn benderfynol yn seiliedig ar y sefyllfa.

Y broses ymagwedd tuag at reoli: nodweddion y cyflwyniad y cwmni

Mae'r broses o weithredu'r dull hwn yn y cwmni yn cael ei gynnal yn ôl y camau canlynol:

• Mae'n nodi prosesau busnes allweddol o'r rhwydwaith (ar ffurf y maent yn ar ddechrau'r y defnydd o'r dull gweithredu);

• prosesau yn cael eu rhestru yn ôl y lefel o arwyddocâd, mae'r model rhagarweiniol yn cael ei greu;

• mae dadansoddiad o'r holl brosesau a nodi "tagfeydd", hynny yw, ardaloedd problem dylid eu harchwilio yn fwy trylwyr ..;

• Yn seiliedig ar y casgliadau hyn yn fodelau sy'n seiliedig yn dangos y cwrs delfrydol y broses.

Wedi cyflwyno arloesedd hwn gall y ddwy fenter-eang ac ar gyfran benodol o hynny.

dull Broses: egwyddorion sylfaenol

Canfyddiad o fusnes fel system:

• fentro mewn unrhyw ffordd ei ystyried fel system, gan gynnwys ei datblygiad;

• datrys Nid yw problemau lleol yn newid y system, gallwch ond newid y set gyfan yn ei gyfanrwydd.

Canfyddiad o weithgareddau fel proses:

• gall unrhyw weithgaredd gael ei wella - mae hyn yn y nod ddilynir gan rheoli proses;

• mewn unrhyw weithgaredd, mae is-adran ar argaeledd adnoddau materol, personél, amser, ac yn y blaen.

datblygiad Safonau a chyflwyno yr egwyddor o gyfrifoldeb tryloywder:

• unrhyw weithgaredd sy'n anelu at gael canlyniadau drwy drosi'r mewnbwn allbwn cynhyrchu;

• ym mhob proses dylid ei benderfynu gan y cyflenwr mewnbwn ac allbwn cynhyrchion - mae angen i benderfynu cyfrifoldebau. Hefyd, mae'r mewnbwn ac allbwn y cynnyrch cwsmer sy'n cael ei diddordeb yn ei ansawdd uchaf.

Safoni a thryloywder cyfrifoldeb:

• sy'n gyfrifol am y gwaith o greu system creu gorwedd gyda'r uwch reolwyr y cwmni;

• mae gan bob proses ei berchennog ei hun sy'n gyfrifol am ansawdd ei weithredu;

• Dylai pob proses gael eu safoni ac yn dryloyw, fel y gallwch gyflym ddod o hyd i'r broblem.

dull proses i reoli cynnwys disgrifiad o'r busnes fel cyfres o brosesau a system reoli, gwella a rheoli prosesau hyn. Gallwn ddweud bod ar gyfer cymhwyso ymagwedd broses yn angenrheidiol disgrifiad, optimeiddio a awtomeiddio broses. Mae'r rhan fwyaf yn ansoddol gellir ei wneud gyda chymorth systemau arbennig. Yn enwedig yr ymagwedd broses o reoli yn helpu yn yr unedau hynny, sy'n gofyn am lefel uchel o safoni o'r holl brosesau a lle bo'n bosibl yn cael eu paentio yn y lle cyntaf - mae'n cyfrifo, economaidd, yr adran cynllunio ac yn y blaen.