Sut i gael cwsmeriaid yn y salon harddwch: canllaw ymarferol

Sut i ddenu cleientiaid? Ar y mater hwn yn crafu eu pennau, nid yn unig yn dechrau-ups, ond hefyd yn cael blas ar gynrychiolwyr busnes elw mawr. Er enghraifft, salonau harddwch. Faint ohonynt ym mhob tref daleithiol, ac heb sôn am y dinasoedd mawr? Sut i beidio â mynd ar goll yn y màs, sut i gyflwyno eich hun, sut i ddenu cwsmeriaid newydd mewn salon harddwch ac yn eu cadw, a sut i lwyddo yn y diwydiant busnes anodd? Ceisiwch ddeall ei gilydd.

lleoliad

Cyn agor y salon, mae angen i chi werthuso manteision ac anfanteision o ran ei leoliad yn y dyfodol. Yn gyntaf oll, yn nodi'r amodau a ganlyn:

• ardal;
• hygyrchedd;
• livability;
• diffyg cystadleuaeth gerllaw.

Pan ddaw i ddewis rhanbarth, deellir nad yw ei bri, ac mae angen yn gyntaf oll bobl sy'n byw ynddo yn agor y math hwn o sefydliad. Rhaid bod cynlluniau ymarferol, sut i ddenu cwsmeriaid mewn salon harddwch. Er enghraifft, gall ardal cysgu y ddinas yn lle gwell na phentref gwyliau moethus. Pam? Syml iawn. Byw mewn ardal breswyl y ferch nad oedd am ei wario ar y ffordd i'r gwaith salon harddwch Downtown hanner ei ddiwrnod i ffwrdd, ac yn y gerllaw bydd yn edrych mewn (ac os ydych yn hoffi, y tro nesaf a dod â ffrindiau). Mae trigolion y pentref maestrefol elitaidd, wrth gwrs, yn gallu ymweld â'r salon harddwch, a leolir i'r dde yn eu tiriogaeth, ond, yn ymarferol, maent yn gwneud hynny dim ond mewn achosion brys (ewinedd torri), ac hyd yn oed wedyn nid bob amser. Yn fwy aml maent yn ymweld salonau mwyaf a mwyaf ffasiynol, ac os oes angen i arbenigwr dy alwad.

I gyrraedd y siop barbwr - cyflwr pwysig. Nesaf mae'n rhaid iddo fod parcio, lle bydd cwsmeriaid yn gallu gadael y car, a'r rhai nad oes ganddynt gludiant personol, ni fydd yn rhaid i wario ar y ffordd o'r bws stopio llawer o amser. ardal gyfagos livability hefyd yn bwysig ar gyfer y rhai sydd â diddordeb mewn sut i gael cwsmeriaid yn y salon harddwch, ond mae'n debyg nad oes angen i egluro. Llawer brafiach i wylio allan o'r ffenestr olygfa hardd, nid domen. Os yn sydyn yr amgylchiadau am unrhyw reswm i newid, er enghraifft, mae'r olygfa o ffenestr y parc yn disodli'r adeilad, gallwch ddefnyddio mor boblogaidd yn awr fotoshtory.

Mae'r pwynt olaf yn glir, ac mae'n ymwneud yn arbennig i newydd-ddyfodiaid. Os salon harddwch wedi cwsmeriaid rheolaidd, ac rydych yn syml yn agor cangen arall yn yr ardal gyfagos, mae'n bosibl, nid oes angen i chi feddwl am sut i ddenu cwsmeriaid mewn salon harddwch, a chystadleuwyr.

ymgyrchoedd hysbysebu a hyrwyddiadau

Ni waeth pa mor wych unrhyw sefydliad, mae angen hysbysebu. Gallwch archebu ffilm ar y teledu ac erthyglau yn y cyfryngau, ond nid yw'n rhad, nid yw hynny'n gwarantu y ymddangosiad ffrwd sydyn o gwsmeriaid. Cyn i chi yn cynnal ymgyrch hysbysebu, mae angen i chi werthuso eu galluoedd ariannol ei hun yn realistig. Nid yw bob amser yn brosiectau drud yn broffidiol. Er enghraifft, gall ymgyrch hyrwyddo ddenu ddeg gwaith yn fwy o gwsmeriaid nag hysbysebu ar y teledu. Er enghraifft, cyfranddaliadau ymgorfforiad hwn. "Penwythnos Teulu". haircut Oedolion rubles X, plant - am ddim. Os ydych yn addo ei mam i fynd â hi phlentyn at yr amser mae hi'n ei dreulio ar torri gwallt, steilio a gweithdrefnau eraill (ar gost lawn), gall fod yn ffactor tyngedfennol ar gyfer ei wrth ddewis caban.

gwefan eich hun

Rhyngrwyd - y peiriant o gynnydd. Creu eich gwefan eich hun, a fydd yn nid yn unig wybodaeth diweddaru'n gyson ar y gwasanaethau a ddarperir a'u cost, ond hefyd erthyglau diddorol ar y pwnc o harddwch, photo gorffen gwaith, gwybodaeth am hyrwyddiadau a disgowntiau yn helpu i ddenu cwsmeriaid ychwanegol. Ddim o reidrwydd i greu gwefan, gallwch agor y grŵp yn y rhwydwaith cymdeithasol, ond yn meddwl am sut i ddenu cwsmeriaid mewn salon harddwch, mae angen i ni wybod beth yw eich safle eich hun yn edrych yn llawer tudalennau showy mewn rhwydweithiau cymdeithasol.

system atgyfeirio ac mae'r system o ostyngiadau cronnus

Y cymhelliad gorau ar gyfer ymwelwyr masnach y cyfle i arbed arian heb golli wrth i'r gwasanaeth ei hun. Ni fydd neb yn rhoi i fyny disgownt braf, ond os ydym yn sôn am fonws ychwanegol, mae hyd yn oed brafiach mewn ychydig o weithiau. Ffordd profi i ddenu cwsmeriaid newydd yn y system gyfeirio. Dylai unrhyw un sy'n dod gydag ef cwsmeriaid newydd, ei fod yn y person o dan sylw, gan ei fod ar, er pa swm y bydd gwasanaeth cyfeirio archebu dibynnu ar ei ad-daliad.

Creu cronfa ddata cwsmeriaid

Sylfaen o ddata o ymwelwyr - yn arf pwerus i'w cadw. Gan ddefnyddio'r cyfleoedd a gynigir gan dechnoleg fodern, gallwch atgoffa cwsmeriaid yn rheolaidd am eich hun. Y prif beth ei fod yn anymwthiol ac yn ddeallus. derbyn yr un math o neges yn rheolaidd, y cwsmer yn syml rhoi'r gorau bostio. Effaith ar y cleient, gallwch ddefnyddio negeseuon fel "Annwyl (enw'r cleient), rydym yn prysuro i os gwelwch yn dda i chi! Rydych chi ar y rhestr o'r rhai sydd, drwy gysylltu â'n salon yr wythnos hon i gymryd rhan yn y darlun o bum tocynnau i'r perfformiad cyntaf y ffilm "blaned" neu "weithredu yn y salon harddwch ..." neu "Mae pob sydd wedi ymweld â'n ystafell arddangos ar y penwythnos, bydd yn cymryd rhan mewn gwobrau raffl gan "Oriflame". A chyn gall hyn fel nad oes neb yn gwrthwynebu: "Ar drothwy ei ben-blwydd eich bod yn cael gostyngiad o 50% ar bob gwasanaeth ein harddwch."

Rhoddion i gleientiaid

Carwch eich cwsmeriaid ac yn eu pamper. "Bob pumed cwsmer, cysylltwch â ni am y diwrnod, ar gyfer y mwgwd wyneb yn rhad ac am ddim" - treiffl, ond yn neis. Ar y diwrnod pan fydd y salon cyflawni y mis, chwe mis, blwyddyn, gwobrwyo eu hymwelwyr, dathlu gyda nhw. A gofalwch eich bod i gwmpasu digwyddiadau o'r fath mewn rhwydweithiau cymdeithasol ac ar eu gwefan. Mae hyn yn y hysbysebu gorau.

rhaglenni Affiliate

dull rhagorol a braidd yn effeithiol yw rhaglenni dadogi yn y busnes, i ddenu cwsmeriaid ychwanegol. Nid oes angen bod y partneriaid yn yr un diwydiant. Er enghraifft, y camau "Gwnewch eich salon steil gwallt a chael cwpon am ostyngiad o hyd at 50% yn y bwyty." ddewis da, ynte? Ac yn bwysicaf oll, ei fod yn addas nid yn unig ar gyfer y rhai sydd â diddordeb mewn sut i ddenu mwy o gwsmeriaid yn y salon harddwch, ond hefyd yn bartneriaid mewn diwydiannau eraill. I'r ddwy ochr fuddiol cydweithredu - yw'r ffordd i lwyddiant ar gyfer y ddwy ochr.

Mae'r tu mewn salon harddwch. Sut i ddenu cwsmeriaid

O bwysigrwydd mawr yn denu a chadw cwsmeriaid yn y salon harddwch yn dylunio mewnol. Mae yna ganllawiau cyffredinol, ond yn y bôn mae angen i ddechrau ar y dewisiadau y grŵp targed y bydd y tu mewn yn cael ei ganolbwyntio. Os byddwch yn ymweld y bydd yn bobl o dan oed 35 mlynedd, peidiwch â bod ofn i arbrofi. lliwiau llachar, atebion creadigol mewn cynllunio ac arddulliau poblogaidd berffaith gyd-fynd mini-bar gyda gwerthu diodydd neu Frechet. Mae hefyd yn bosibl i greu meysydd gwasanaeth cyffredin. Yn aml, mae cleientiaid yn y grŵp oedran hwn yn dod mewn grwpiau, felly ni ellir ei brifo i ddarparu cyfathrebu yn ystod y gweithdrefnau.

Os bydd y salon wedi'i chynllunio ar gyfer cynulleidfa hŷn, yr arddull dylech ddewis mwy tawel a chynnil. Byddai gall lluniau llachar amhriodol o fodelau gyda gwallt a cholur anhygoel, a bar mini yn cael ei ddisodli gydag ardaloedd eistedd ac yn gweini coffi a theisennau. Dylai hefyd ystyried y ddamcaniaeth ar sut i ddenu cwsmeriaid mewn salon harddwch feng shui.

mae'n ddiddorol

Os ydych yn credu ddamcaniaeth hon, mae pob busnes wedi ei liw ei hun. Er enghraifft, a gyflawnir mewn arlliwiau o ddylunio dylunio coch a dur yn edrych stylish iawn, ond mae'n y cyfuniad o gwbl Nid yw addas ar gyfer y salon harddwch. Ar lefel isymwybod, pobl sydd wedi gwasanaethu ar y lefel uchaf mewn caban, byddwch yn dal ni fydd eisiau dod yn ôl yma. gan Feng Shui arbenigwyr yn argymell i ddechrau cynllunio yn dal i fod yn y cyfleusterau cam dylunio a meysydd cynllunio, ond hyd yn oed os y tu eisoes wedi ei addurno a hyd yn oed gwaith amser hir, gallwch gywiro'r sefyllfa a thrwy hynny gynyddu llif o gwsmeriaid.

Mae'r rhai sy'n credu mewn hud

Mae yna opsiwn arall, sut i ddenu cwsmeriaid mewn salon harddwch. Efallai y cynllwynion a seremonïau arbennig helpu. Mae llawer o hongian wrth y fynedfa i'r ystafell 'r gloch, ond ddim yn gwybod mai ychydig o eiriau y dydd, ac mae'n allan o'r addurniadau cyffredin troi i mewn i offeryn ar gyfer gwella presenoldeb salon harddwch. I wneud hyn, mae angen i chi aros am y lleuad newydd, ac yn hwyr yn y nos, gan edrych ar y lleuad, cloch rwbio prigovorivaya: ". Mae tipio ffonio i gyd dros y blaned, yn dod ataf fi, ac oedolion a phlant" Y diwrnod wedyn, hongian cloch fel ei bod yn ffonio bob tro y byddwch yn agor y drws, ond ei adlewyrchu o anghenraid yn y drych. Os caiff ei wneud yn gywir, bydd hyn yn dyblu y llif o gwsmeriaid, ac unwaith ac am byth yn datrys y mater o sut i ddenu cwsmeriaid mewn salon harddwch. Magic, wrth gwrs, nid yw'n datrys yr holl broblemau, ond bydd yn cefnogi'r busnes.

gwasanaeth uchel

Bydd pob un o'r dulliau hyn yn helpu i ddenu cwsmeriaid. Ond yma gallwch eu cadw yn unig drwy ddarparu gwasanaethau o ansawdd a gwasanaeth uchel. Beth bynnag rhoddion ferch neu addo, na fydd hi'n mynd am ddim, hyd yn oed i'r man lle y mae'n smonach gwallt neu groen ddifrodi yn ystod triniaeth dwylo. Ac yn bwysicaf oll - gwybodaeth negyddol lledaenu i ddarpar gwsmeriaid yn llawer cyflymach na chadarnhaol. O'r fath yn y gyfraith llym o fusnes.

Y casgliad yw y canlynol: Bydd llwyddo yn unig gyda rhai sydd yn caru eu gwaith a'u cwsmeriaid, rydym wedi ymrwymo i ddatblygu ac yn barhaus yn dysgu ac yn anghofio am y defnydd o offer marchnata i ddenu cwsmeriaid newydd ac ehangu ei sylfaen cwsmeriaid. Mae angen i ni ddefnyddio'r holl gyfleoedd sydd ar gael i fynychu gweithdai, dysgu o brofiadau o ddynion busnes llwyddiannus (ee, llyfr S. Petrova "Sut i ddenu cwsmeriaid mewn salon harddwch. Canllaw ymarferol"), i ddatblygu nid yn unig ym maes ei fusnes, ond hefyd mewn diwydiannau eraill.