Mae cwyn at y Weinyddiaeth Iechyd: ysgrifennu rheolau, gofynion ac argymhellion

Yn Rwsia heddiw mae rheolau ar gyfer darparu gofal meddygol am ddim. Pob dinesydd, gan gynnwys trigolion, a gynhaliwyd gwasanaethau amserol sy'n cael eu darparu gan y gyfraith. Ym mhob pentref mae yna sefydliadau lle meddygon a gynhaliwyd gymorth meddygol i'r boblogaeth.

Gwasanaethau yn cael eu cynnal, diolch i bolisi yswiriant. Mae'n gobeithio y rhan fwyaf o'r boblogaeth, ond yn ymarferol y gall pethau fod yn wahanol. Mae rhai arbenigwyr yn gwrthod i berfformio gwasanaethau am ddim, yn mynnu arian ar eu cyfer. Dylai hyn gael ei gosbi ymddygiad, a bod y deddfau yn cael eu defnyddio at y diben hwn. Mewn achosion o'r fath, gellir ei gwyn ysgrifenedig at y Weinyddiaeth Iechyd.

Ar ben hynny, gall y cais yn cael ei gyflenwi ac yn ystod y sefydliad galwad i'r llinell boeth. Yn yr achos hwn, mae'r sefyllfa yn cael ei gyflwyno ar lafar. Ar ôl ystyried y broblem, bydd yn cael ei roi penderfyniad. Mewn unrhyw achos, dylai'r camau gweithredu yn anghyfreithlon yn cael ei gosbi ar sail deddfwriaeth Rwsia.

Pam mae gwasanaethau wedi talu?

Mae graddedigion o sefydliadau meddygol yn gobeithio am adenillion uchel eu llafur, ond yn aml yn wynebu y ffenomen gyferbyn. Mae llawer o arbenigwyr yn mynd y tu hwnt i waith y sefydliadau meddygol, cyflogau yn cynyddu.

Yn aml, gweithwyr, yn ddall at y ffaith eu bod yn gweithio yn y clinig gyhoeddus, rhagnodi cost gwasanaethau. Mewn rhai sefydliadau, mae'r rheolau ar gyfer y mae'r staff yn gweithredu yn fwy ansoddol, os bydd yn cael ei dalu. Gall symiau fod yn symbolaidd ac yn drawiadol. Mae pob cwyn at y Weinyddiaeth Iechyd yn dod am reswm, felly dylech ystyried y ffactorau mwyaf cyffredin sy'n achosi dinasyddion wneud hawliadau.

gwasanaethau is-safonol

Pan fydd y dinesydd y polisi yswiriant i'r ysbyty dylai ddarparu gofal o ansawdd. Mae'r holl gamau gweithredu yn cael eu perfformio meddygol ar sail y clefyd ei ganfod, a thriniaeth yn cael ei wneud yn gywir ac yn gyson.

Os oes amheuaeth, ar gyfer trin neu weithredoedd o feddygon gellir eu cais i'r Weinyddiaeth Iechyd ysgrifenedig. Gall hyd yn oed gwasanaethau am ddim yn darparu dinasyddion cyfan sydd ei angen i wella iechyd.

galw am arian

Os bydd y claf yn cael ei wynebu y ffaith ei fod yn ei gwneud yn ofynnol arian ar gyfer gofal meddygol, gall gofnodi cwyn gyda'r Weinyddiaeth Iechyd. Yn nodweddiadol, arbenigwyr ysgogi eu gweithredoedd gan y ffaith bod y gwasanaethau o ansawdd yn werth yr arian.

Ni ddylem oddef camau gweithredu o'r fath, oherwydd eu bod yn anghyfreithlon. Os yw'r meddyg yn gwneud hynny, ni fydd wedyn yn ysgrifennu cwyn goddef camau o'r fath ymhellach.

amodau gwael

Mwy na thebyg mae pawb yn gwybod bod y seilwaith yn cael ei eithaf ei ddatblygu mewn cyfleusterau iechyd y cyhoedd. Ond nid yw hyn yn rheswm i amddifadu dinasyddion amwynderau sylfaenol. Yn aml, mae cleifion yn cael eu rhoi mewn cynteddau, gan ddadlau nad oes siambrau rhad ac am ddim, fel pe awgrymu am ffi.

Os nad yw claf ar ôl llawdriniaeth yn addas ar gyfer nyrs, gallwch ysgrifennu at y Weinyddiaeth Iechyd. Fel arfer, cwynion yn cael eu hystyried yn ddigon cyflym, oherwydd bod y gyfraith yn mynnu perfformiad ansoddol o ddyletswyddau gan weithwyr iechyd proffesiynol bod cleifion yn teimlo'n gyfforddus.

achosion eraill

Mae llawer o ffactorau eraill, oherwydd yr ydych am wneud cais i'r awdurdodau uwch. Gall y rhesymau fod gwrthod ysbyty, mewn diagnosis anghywir, triniaeth amhriodol, a arweiniodd at ddirywiad.

Nid yw pob dinesydd yn gymwys yn gyfreithiol, ac felly yn apelio at y Weinyddiaeth Iechyd yn Moscow yn dod yn unig o'r rhai mwyaf brwdfrydig. Mae'r dull hwn yn ein galluogi i ddatrys llawer o broblemau.

Mae'r cam paratoadol

Cyn i chi gofnodi cwyn, mae angen i chi berfformio nifer o gamau gweithredu. dylech yn gyntaf yn ceisio datrys y broblem ar y fan a'r lle. At y diben hwn y gŵyn yn cael ei wneud ac yn ei anfon i'r ysbyty, lle roeddent yn gweld unrhyw ddrygioni. Dogfen gyfystyr enw'r prif meddyg gydag enw'r sefydliad.

Roedd y gwyn yn angenrheidiol i beintio hanfod y drosedd. Mae'n angenrheidiol i ysgrifennu am y gofyniad i gael gwared ar yr anhwylustod sy'n achosi cleifion. Ystyrir bod y cais yn cael ei 15 diwrnod, ar ôl y mae'n rhaid eu hateb. Os bydd y gofynion yn fodlon, neu'n gweithredu'n rhannol, mae'n bosibl apelio i'r awdurdodau uwch.

Cysylltu â'r awdurdodau trefol a rhanbarthol

Os yw'r broblem yn parhau, neu nid oedd unrhyw ateb, dyma'r rheswm am driniaeth yn y ddinas ac adrannau iechyd rhanbarthol. Mae angen hefyd i wneud cwyn gyda disgrifiad manwl o'r broblem. Os nad oes camau wedi'u cymryd, bydd yn apelio at y prif awdurdod yn y maes meddygol.

Rheolau o gwynion ysgrifenedig

Mae'n rhaid i'r ddogfen fod yn gywir. Mae'n syniad da ceisio cymorth cyfreithiwr neu wneud eich hun. Bydd yn cymryd dalen wag o bapur A4. gornel dde yn cynnwys gwybodaeth am enw'r corff y mae'r ddogfen yn cael ei wneud a'r dyddiad.

Yna, rhaid i chi symud ymlaen i gyflwyno gwybodaeth am y trosedd, sydd wedi cael ei datgelu. Mae'n bwysig i ysgrifennu am yr holl ffeithiau yn glir ac yn ddealladwy, ni ddylid rhai sarhad yn cael ei ysgrifennu. Roedd y gwyn yn cael ei wneud iaith gyfreithiol gymwys. Mae'n syniad da i gyfeirio at y Cyfansoddiad neu ddeddfau eraill.

Mae cwyn at y Weinyddiaeth Iechyd wedi llunio pen glas neu ddu. Rhaid llawysgrifen fod yn ddarllenadwy. Os na fydd hyll, gallwch argraffu'r gŵyn yn erbyn y cyfrifiadur. Yn y sôn yn y ddogfen unigolion penodol, mae angen i nodi eu llythrennau cyntaf, yn ogystal â'r sefyllfa, y math o weithgaredd. Ar ddiwedd angen i chi lofnodi, ac yna gallwch anfon llythyr.

dulliau anfon

Mae cwyn at y Weinyddiaeth Iechyd a anfonwyd amrywiaeth o ffyrdd. Yn aml, mae'r ddogfen yn cael ei hanfon yn bersonol drwy ymweld â'r sefydliad. Ond gan nad pawb o'r fath yn bosibilrwydd, gallwch ddefnyddio opsiynau eraill.

Bydd y cais yn cael ei anfon pan fyddwch yn cysylltu â'r swyddfa ranbarthol y Weinyddiaeth Iechyd. Bob mis, mae'r ddogfennaeth yn cael ei anfon at y brif swyddfa. Mae yna ffordd arall i gyflwyno'r gwyn - drwy negesydd, ond yna bydd yn rhaid i chi dalu swm mawr.

Yn y Weinyddiaeth Iechyd Mae cyfeiriad post er mwyn i chi anfon llythyr cwyno. Mae pob opsiwn yn ddefnyddiol yn ei ffordd ei hun, ond mae'n dod yn fwy a mwy poblogaidd apêl drwy'r Rhyngrwyd. Mae'r dull hwn yn arbed amser, arian, y mwyaf y bydd yn cael ei ystyried y mwyaf dibynadwy.

Ymweld â'r wefan swyddogol

Sut y gallaf ysgrifennu cwyn at y Weinyddiaeth Iechyd mewn ffordd arall? Er mwyn gwneud hyn, mae'n cael ei wahodd i ymweld â gwefan swyddogol y sefydliad. "Cwyn" adran, dewiswch yr adran gyfatebol, lle mae angen i chi ddod o hyd.

Bydd y ffurflen fer, lle mae'n rhaid i chi lenwi eich data personol yn cael ei agor. Ar ôl hynny bydd yn agor adran lle mae angen i chi ysgrifennu cwyn. Mae'r testun wedi'i nodi mewn ffurf gyfreithiol caeth a thriniaeth wedi ei rannu yn 2 ran. Y rheswm cyntaf wedi'u dynodi, a'r ail - y gofynion.

Mae'n angenrheidiol i wirio sillafu geiriau. Bydd y canlyniadau'n cael eu cyfathrebu drwy e-bost. Yn nodweddiadol, ystyried y cais yn para 2 wythnos. Pob sefyllfa yn unigryw, felly yn cael eu torri ym mhob achos a gofnodwyd.

Cysylltu llinell gymorth

Mae'n cynnwys nid yn unig cwyn ysgrifenedig at y Weinyddiaeth Iechyd. Mae'r llinell gymorth yn gweithredu bob awr o'r dydd, fel y gall dinasyddion gysylltu â ni dros y ffôn 8 800 200 03 89. Mae person yn bwysig i gyflwyno fy hun, yn ateb cwestiynau y gweithredwr, yn siarad am y rheswm am driniaeth.

Mae'n bwysig i ddiffinio'n glir y broblem. I farn ei nodi gynt, mae angen i chi baratoi'r dogfennau a thystysgrifau y mae'r afreoleidd-dra yn cael eu canfod. Bydd yr ateb yn cael ei hysbysu dros y ffôn neu yn ysgrifenedig.

Cysylltwch â'r prif sefydliad y gall pob claf y mae eu hawliau wedi cael eu sathru. Weithiau, mae cwynion am y cyflenwad bychan o feddyginiaethau, diffyg offer technegol a chyllideb fechan o'r maes meddygol. Cwynion yn erbyn meddygon yn y Weinyddiaeth Iechyd i helpu i ddileu llawer o broblemau, dim ond angen i weithredu'n bendant.

Iechyd yn ganolog i fywyd dynol. Mae ei diogelwch warantu gan y wladwriaeth trwy gyfreithiau. Ac oherwydd bod y feddyginiaeth yn Rwsia yn rhad ac am ddim, rhaid iddo gael ei harsylwi ym mhob man. Os oes rhaid i unrhyw droseddau o'u hawliau yn cael eu diogelu, fel y darperir ar ei gyfer gan y gyfraith.