Chwip neu'r moron? Pa ddull yn rheoli pobl yn fwy effeithiol

erioed seicoleg dynol wedi cael ei hamddifadu o sylw o wyddonwyr. Hefyd gwyddoniaeth mae hyn yn denu llygaid dinasyddion cyffredin. Mae pob un ohonom yn dysgu o'i brofiad bywyd, wybodaeth hon yn llunio ein hymddygiad. Wahanol ysgogiadau yn achosi ymateb gwahanol i ni. hen athrawon a gweinyddwyr wedi dysgu i drin cymhellion i newid ymddygiad dynol.

Cynlluniau a thechnegau rheoli

O ystyried y lefel sylfaenol o reoli gweithrediadau, rydym yn cyfeirio at y dulliau poblogaidd o wobr a chosb sy'n seicolegwyr a ddefnyddir i alw dull o "gwobrwyo a chosbi". Fodd bynnag, mae barn arbenigol ymwahanu sylweddol. Mae rhai ohonynt yn credu bod y mwyaf effeithiol yn gyfuniad o wobrau a chosbau, mae rhai yn rhoi i yn unig hyrwyddo, ac mae rhai yn unig gosb y palmwydd. Pa dechnegau yn fwyaf effeithiol?

Profodd Cosbau i fod yn fesur rheoli effeithiol

Oeddech chi'n gwybod y bydd y cyflwyniad y gofynion angenrheidiol newid plentyn anufudd, yn analluog i berson disgyblion sydd â dibyniaeth dieflig, yn ogystal â pherfformiad gwael y cyflogai? Y cwestiwn yw unig yn y dewis y llwybr o "addysg": yn gadarnhaol neu'n negyddol. Rhan fwyaf o bobl yn sydyn waredu negyddol tuag at fesurau sy'n achosi teimladau annymunol. Dyna pam mae llawer o is-weithwyr yn ceisio osgoi cosbau a dirwyon. rheoli llym, gychwyn y gweithwyr anodd, ei hen gydnabod mor effeithiol. Mae'n helpu i gynnal disgyblaeth yn y cartref, yn y gwaith neu mewn strwythurau cymdeithasol. Eto, yn y blynyddoedd diwethaf gan y dull o rheolaeth lem llawer gwrthwynebwyr.

Rhan fwyaf o bobl yn perfformio'n well yn yr amgylchedd positif

Rheolwyr, ymarfer dulliau llym o ddylanwad ar subordinates a mynd ati i ddefnyddio'r gosb efallai bydd rhaid newid eich system gred. Mae astudiaeth ddiweddar a gynhaliwyd gan y Brifysgol Harvard, gwelwyd bod y rhan fwyaf o bobl yn gweithio'n well mewn amgylchedd cadarnhaol. Mae hyn yn golygu mwy effeithiol na chosb, fod y dull o hyrwyddo. Pater sylfaenydd cyflyru gweithredol (dulliau o reflexes gyflyru gan adwaith, nid ysgogiad) argymell B. F. Skinner biheviorizm radical. Yn ei weithiau, seicolegydd Americanaidd ac awdur y llyfrau yn ceisio olrhain y berthynas rhwng cyflyru a newid ymddygiad. Mae gwyddonwyr wedi creu ysgol newydd o seicoleg o'r enw "dadansoddiad arbrofol o ymddygiad", sy'n archwilio effaith wobr a chosb ar seicoleg dynol.

A ellid cael gwobr well o gosb?

Mae cymhelliant yn chwarae rhan bwysig mewn seicoleg dynol. Ni fyddai un o weithwyr un o'r cwmnïau yn cytuno i gymryd rhan yn y prosiect peryglus anturus os na all ddisgwyl derbyn gwobr da. Gwobrau a ganmoliaeth cymhellion rhagorol, yn gyfystyr â gydnabod rhinweddau proffesiynol pobl. Os bydd y prif yw cydnabod rhinweddau ei is-weithwyr, yn derbyn tâl, byddant yn gweithio gyda grym ddyblu'r. Pan yn ymarfer dull o gosb, ni fydd y bos yn gallu ysgogi gweithwyr i berfformio'n well. Byddant yn cyflawni eu swyddogaethau yn briodol, ond heb brwdfrydedd. Eu prif dasg - i osgoi cosb, ac nid o fudd i'r cwmni. Fel y gwelwch, os byddwch yn rhoi rhywun mewn amgylchedd proffesiynol cadarnhaol ac yn cydnabod ei rinweddau, mae'n bosibl i sicrhau mwy o gynhyrchiant. O'r ochr mae'n ymddangos, mae popeth yn hawdd. Fodd bynnag, y dull o "moron" i'r gwaith, mae'n rhaid eu bodloni tri amod.

Telerau effeithiolrwydd y dull

Yn gyntaf, dylai'r pwnc fod â diddordeb yn y gwobrau. Yn ail, ni fydd y cyflogwr yn rhoi dyfarniad cyn y bydd yn gaethwas wneud y gwaith. Yn drydydd, rhaid i'r perfformiad gweithwyr yn fwy na safonau sefydledig. rheolwr-ddeddfwriaeth, y dull gorau o "moron" Efallai methu oherwydd yr anallu i gwrdd â'r holl amodau hyn. Dylid nodi bod darparu gwobrau nid yn unig yn newid ymddygiad y person, ond hefyd yn ffurfio o werthoedd penodol chreu. Mae gweithiwr cyflogedig yn derbyn gwobr am waith da yn rheolaidd, yn awr yn annhebygol o gytuno i weithio am gyflog. Ar y llaw arall, ni ellir disgwyl canlyniadau rhyfeddol gan bobl gyffredin. Mae pob gweithiwr eu galluoedd. Rhywun yn fwy talentog mewn hyrwyddo cynnyrch, yr elfen marchnata, a'r ymchwil am gwsmeriaid, mae rhai llai.

tâl budd-daliadau

Gall gwobrau fod yn bresennol (y wobr ar gyfer cwblhau'r prosiect yn llwyddiannus) a'r tymor hir (13 gyflog). Os ydych yn defnyddio hyn yn rheolaidd, mae ymddygiad penodol yn cael ei gynhyrchu mewn pobl. Mae'r rhai sydd yn awyddus i wobrwyo mwy mwy gais, neu yn gweithio y tu allan i oriau gwaith arferol. Os bydd y cyflogwr yn sicrhau na fydd y wobr yn cael ei gyfyngu i gyfnod byr o amser, bydd y gweithiwr yn ymdrechu i gynyddu cynhyrchiant. Er enghraifft, ar gyfer y tâl gwarantedig da dyn yn gweithio yn y swm y cyflog misol. Ac ar yr amod y bydd y cynnig hwn yn ddiddorol iddo, bydd yn gwneud pob ymdrech i gyflawni eich gofynion. Fodd bynnag, pan fydd y cynnig yn colli ei apêl, y gweithiwr yn colli cymhelliant.

Sut mae'n gweithio yn y system ysgolion

Mae'r egwyddor hon yn gweithio yn y system ysgolion. Bydd disgyblion Ardderchog ar ddiwedd y flwyddyn yn cael eu dyfarnu llythyr cymeradwyo, diplomâu, anrhegion a thystysgrifau gwerthfawr. Yn y cyfarfod difrifol maent yn cael eu gwahodd i'r llwyfan a rhoi gwobrau haeddiannol. Mae myfyrwyr sydd ag un neu ddau o'r "pedwarawd" ceisio i lunio i fyny i fod yn un o'r ffefrynnau ar gyfer y flwyddyn nesaf. Mae ganddynt gymhelliant i astudio yn well ac i wneud mwy o ymdrech. Os yw'r disgybl cyn-anrhydedd yn dechrau i roi'r gorau i'w swyddi, mae'n colli cymhelliant ac yn ymuno â nifer o fyfyrwyr sy'n dangos y canlyniadau ar gyfartaledd. Fel y gwelwch, yn y sefyllfa hon, mae'r system tâl yn fwy effeithlon. Mae'n cymell y myfyrwyr i weithrediad llwyddiannus. Ond mae plant sy'n cael anhawster dysgu yn cael ei roi, nid yn profi llawer o straen a condemniad ar gyfer yr hyn ddysgu canolig. I'r gwrthwyneb, maent hefyd yn ceisio gwella eu canlyniadau ac i symud i garfan o "horoshist".

cyfyngiadau

Fodd bynnag, mae'r dull o "moron" Efallai gael canlyniadau negyddol. Er bod yr enghreifftiau uchod yn dangos, gan y gall digwyddiad dymunol yn cynyddu cymhelliant, ni ellir cael gwared rhai gweithwyr i wneud gwaith "ddiofal". Mewn geiriau eraill, os nad yw'r dyfarniad yn ddiddordeb yn ddyn, mae'n caniatáu ei hun i weithio, gan osgoi camgymeriadau. Mae pobl yn ofni gwneud camgymeriad yn unig pan fyddant yn gwybod y bydd hyn yn cael ei gosbi (er enghraifft, colli y premiwm). Un ffordd wedi ei anelu at atal y digwyddiad o ddigwyddiadau negyddol, a'r llall yn cynyddu cynhyrchiant a chymhelliant. Ond ni waeth pa mor effeithiol oedd y "ffon", mae ganddo oblygiadau negyddol. Mae'n helpu i leihau nifer y camgymeriadau drwy orfodi y (cymhellion gwrthnysig).

Mae gwyddonwyr wedi profi methiant y "ffon" mewn addysg

Mae effeithiolrwydd y gosb yn cael ei ddangos yn glir gan y profiad o rieni ifanc. gyflogeion y Brifysgol Canfu astudiaeth Tulan bod plant sy'n cael eu spanked am ymddygiad gwael yn oed o dair blynedd, ddwy flynedd wedi dod yn fwy ymosodol o gymharu â'u cyfoedion. Dangosodd arbrofion gwyddonol eraill y byddai mwy o gosb eithafol (ee chwip din) fod yn ddull aneffeithiol o addysgu plant o dan 12 oed. Seicolegwyr rhybuddio bod hyn yn goroesi'r ei hun na ddylai dull yn cael ei ddefnyddio os nad yw rhieni yn dymuno tyfu aelodau ymosodol ac yn ddig o'r cyhoedd.

Mae pobl yn gyflym yn dysgu oddi wrth brofiadau cadarnhaol

Mae'n profi y bydd pobl yn dysgu o brofiadau cadarnhaol. achosi Cosb emosiynau negyddol ac yn aml yn dod i ben yn fethiant. Arbennig o berthnasol yn duedd hon ar gyfer plant. disgyblaeth cosb, ond yn arwain at ganlyniadau annymunol. Mae'n rhaid i weithwyr yn y cwmni sy'n ffynnu disgyblaeth lem ymgodymu â straen rheolaidd. Yn y diwedd, maent yn dod yn y "frwydr a hedfan", sy'n atal y cynnydd mewn cynhyrchiant.