Sut i ddewis PBX ar gyfer y swyddfa a sut i'w osod?

Unrhyw un o swyddfeydd modern y cwmni yn amhosibl dychmygu heb y PBX. Wedi'r cyfan, ddyfais hon yn gyfrifol am drefnu cyfathrebu mewnol o ansawdd uchel a defnydd rhesymol o linellau ffôn lleol. Heddiw, y frwydr rhwng y gweithwyr swyddfa am yr hawl i wneud galwad i'r unig ystafell sydd ar gael yn llawer yn y gorffennol. Y dyddiau hyn y broblem hon wedi'i datrys gan y defnydd o linellau mewnol ac allanol. Nid yw nifer o rifau ffôn sefydlog ar yr un pryd cynnydd yn angenrheidiol. Sut i ddewis PBX ar gyfer y swyddfa a sut i'w osod? Gall yr atebion i'r cwestiynau hyn a eraill i'w gweld yn yr erthygl hon.

Beth yw PBX?

PBX - yw gyfnewidfa ffôn bach. Mae wedi'i gynllunio i wasanaethu nifer fach o linellau sefydlog. Gyda'r trefniant hwn gall y cwmni fforddio i beidio â dyrannu'r llinell ar wahân ar gyfer pob rhif a ddefnyddiwyd. Mae hyn yn arwain at ostyngiad yn y taliadau eu bilio.

PBX yn canolbwyntio y llwyth ar y lein. Oherwydd y ffaith bod pob un ohonynt yn cael ei ddefnyddio yn fwy dwys, gall y cwmni roi i fyny yn rhan o rifau sefydlog neu i sicrhau y weithrediad arferol y fenter yn eu diffygion presennol.

gweithredu PBX Egwyddor ar gyfer y swyddfa yn debyg i aml-sianel orsafoedd gyda gwaith gweithredwyr ffôn. Yr unig wahaniaeth yw yn y nifer o ystafelloedd gwasanaethu. Ar gyfer gosod y swyddfa rhif hwn yn llawer llai. Hefyd ar gyfer y PBX ei nodweddu gan chwalfa yn y llinellau mewnol ac allanol.

Sut i ddewis PBX ar gyfer y swyddfa? y mae yn ysgrifenedig isod yn fwy manwl.

Sut i ddewis PBX?

Er mwyn gwneud y dewis cywir wrth brynu PBX, mae angen i chi benderfynu ar y data mewnbwn ac i nodi'r meini prawf a ddymunir.

O dan y data mewnbwn yn cyfeirio at y nifer o linell sefydlog presennol a'r nifer a ddymunir o estyniadau gweithwyr. dosbarthiad safonol yw: llinell CO cyfateb i bob 3-4 mewnol. Mewn unrhyw achos, wrth benderfynu ar nifer yr ystafelloedd gwasanaeth, argymhellir i ymgynghori â gosodiad arbenigol ar gyfer PBX swyddfa. Mae cynhwysedd lleiaf o dyfais o'r fath - yn llonydd 3 llinell ac 8 estyniadau.

Mae angen egluro a aros ar ôl sianeli allanol a mewnol am ddim gosod PBX. Ni ddylai hyn fod yn ymyl fawr, ond pan fydd yn y gall absenoldeb llwyr yn y dyfodol agos fod nifer o broblemau. Ni ddylem anghofio am y llinell mewnol ar gyfer negeseuon ffacs a modemau.

Dylech hefyd benderfynu ar y gwneuthurwr. Mae'r cwmni mwyaf poblogaidd, sy'n cynhyrchu PBX ar gyfer y swyddfa, - Panasonic a LG.

Mae nifer o faterion pwysig y mae angen dim ond i gael ei drafod gyda'r arbenigwr i gysylltu PBX:

• adeiledig yn adapter ar gyfer batri cysylltedd cyflenwad trydan annhoradwy ;
• yr angen i cysylltwyr ar gyfer cyfrifiadur, blaenllaw trafodaethau protocol;
• gallu i osod dull dosbarthu llwyth unffurf ar gyfer pob un o'r llinellau trefol.

Nawr eich bod yn gwybod sut i ddewis PBX ar gyfer y swyddfa. Mae'n bryd i ddysgu mwy am y swyddogaethau sylfaenol y ddyfais.

Prif swyddogaethau'r sydd yn meddu ar PBX

Mae gan PBX prif nodweddion canlynol:

• Ffoniwch Anfon. Mae'r swyddogaeth hon yw'r mwyaf poblogaidd, ni waeth pa fath o weithgarwch busnes. Mae'n eich galluogi i anfon y galwadau sy'n dod i mewn i ffacs neu gweithiwr penodol. I wneud hyn, dim ond angen i chi ddeialu rhif estyniad priodol ar y system ac yn rhoi'r ffôn i lawr y ffôn. Bydd y galwr allanol clywed alaw hyd nes y byddwch yn sefydlu cysylltiad newydd. Os nad yw gweithiwr penodol oedd yno, neu'r llinell yn brysur, bydd yr alwad allanol yn cael eu dychwelyd yn ôl i'r system ffôn.
• "Rhyngdoriad" alwad. Mae'r swyddogaeth hon yn angenrheidiol pan ddaeth un o'r staff hyd at ben-desg arall, ond y tro hwn ei ffôn ffoniodd. PBX ar gyfer Office yn caniatáu cyflogai hwn i gymryd galwad hyd yn oed wrth symud o gwmpas y perimedr. Er mwyn gwneud hyn, bydd yn ofynnol i'r cyflogai deialu cyfuniad penodol o rifau ar unrhyw un o'r peiriannau.
• Dderbyn galwad yn ystod yr alwad. Os bydd yr alwad cyfochrog yn mynd bydd galwad i signal set llaw penodol yn cael ei glywed. Drwy ddeialu cod syml, bydd yn bosibl i gwrdd â'r her hon.
• Gwiriwch cyfansawdd. Os yw'r ymdrechion aflwyddiannus i ffonio rhif llinell tir sydd bob amser yn brysur, mae angen i chi ddeialu cod arbennig. PBX yn rhoi gwybod bod y llinell angenrheidiol yn rhad ac am ddim ac mae'r cysylltiad yn cael ei sefydlu yn awtomatig.
• "Canlyn fi." Mae'r nodwedd hon yn eich galluogi i ailgyfeirio i unrhyw un o'r estyniadau yn y swyddfa perimedr. Felly, ni all cyflogai fod yn y gweithle, ond bydd ei holl alwadau sy'n dod i mewn yn cael eu cymryd ganddo.
• Ffoniwch y Gynhadledd. Mae'r nodwedd hon yn eich galluogi i gysylltu â'r sgwrs ar y ffôn o un neu fwy o gyfranogwyr eraill. Gall cyfranogwyr yn y ddau estyniad ac allanol.
• rhannu Call. Gyda'r nodwedd hon, gall y pennaeth ar unrhyw adeg yn cysylltu i unrhyw un o'i is-weithwyr, hyd yn oed os yw hyn yn amser cynnal sgwrs ffôn. Ymunwch â'r sgwrs yn unig sawl sy'n galw gyda'r lefel flaenoriaeth briodol. Mae'r broses hon yn cael ei gyflwyno gyda signal clywadwy. lefelau blaenoriaeth briodol neilltuo ystod gosod a ffurfweddu y PBX.

Nodweddion ychwanegol PBX

Yn ogystal â swyddogaethau sylfaenol, sydd yn ddiofyn yn cael PBX, mae nifer o ychwanegol, yn ddefnyddiol mewn achos penodol. Dyma rai ohonyn nhw.

Os bydd yr Ysgrifennydd, yn derbyn galwadau ar ffôn perchnogol yn brysur, gall galwad sy'n dod i mewn yn cael ei ciw. Ni fydd y galwr allanol ar yr un pryd yn clywed deialu neges tôn a llais, gallwch greu eich hun. Gall hyn fod yn neges o natur hysbysebu, ac yn syml, os gwelwch yn dda aros ar y lein.

Dewis arall i leddfu ychydig o Ysgrifennydd - o ystyried y tanysgrifwyr allanol hawl i deialu'r rhif estyniad ddymunir gweithiwr penodol.

Y gallu i ddefnyddio prosesydd llais yn eich galluogi i weithredu pob peiriant ateb estyniad. Yn ogystal, mae y fath post llais yn galluogi prosesu galwadau sy'n dod heb gynnwys gweithredwyr.

Er mwyn penderfynu pa weithiwr gwneud unrhyw pellter hir neu alwadau rhyngwladol, a allwch roi i bob gweithiwr cod personol, gan ddefnyddio y bydd rhywun yn gallu defnyddio cyfathrebu pellter hir. Os yw gweithiwr oes set benodol o rifau, ac yna i alw'r llinell toll, nad oedd yn gallu.

Bydd y canlynol yn disgrifio'r mathau yn safonol a modern o PBX.

analog PBX

Gellir Analog PBX yn cael eu defnyddio pan na fydd y nifer o estyniadau yn fwy na hanner cant, ac i ymarferoldeb y rhwydwaith ffôn nid oes gan gofynion uchel.

offer o'r fath yn trawsnewid i mewn i pwls neu signal trydanol parhaus y mae ei osgled yn amrywio. Hyd yn hyn, gall y PBX analog yn gwasanaethu hyd at 46 o borthladdoedd.

Y brif fantais o offer o'r fath - cost is o gymharu â ddigidol gyda'r un gallu perfformiad. Anfantais PBX analog yw nifer fach o swyddogaethau gwasanaeth.

PBX digidol

PBX Digidol caniatáu gwasanaethu mwy na 50 o borthladdoedd. offer o'r fath trosi i mewn i nant o gorbys deuaidd ddefnyddio'r dull modiwleiddio cod curiad.

systemau PBX digidol yn ddrutach o'u cymharu â analog. Ond oherwydd hyn, mae dyfais o'r fath nifer fawr o swyddogaethau gwasanaeth. Hefyd, mae'r rhain PBX yn llawer haws i osod mewn swyddfeydd.

PBX Wireless

Swyddfa PBX Di-wifr yn darparu symudedd gweithwyr ac nid oes angen unrhyw weirio. Wrth ddefnyddio dyfais o'r fath i weithwyr ar gael yn ffonau diwifr, gallwch symud ag ef o gwmpas y perimedr.

Ar y llaw arall, cellog, di-wifr, rhad ac am ddim. Gall y cynhwysedd y PBX yn cael ei ymestyn heb unrhyw broblemau. Nid yw gweithrediad y cyswllt hwn yn gofyn am drwyddedau.

Yn wahanol i ffonau gwifrau, radios yn cael eu diogelu rhag clustfeinio a chysylltiad gyfrinachol. Mae ansawdd sain wrth ddefnyddio system PBX wireless yn cael ei nodweddu fel uchel.

PBX Rhithwir

PBX Rhithwir ar gyfer y swyddfa - yn gynnyrch o dechnoleg fodern. Mae wedi ei leoli ar weithredydd y gweinydd Rhyngrwyd, nid oes angen prynu offer ychwanegol ac yn gweithio ar y sail y rhwydwaith presennol yn y swyddfa.

Wrth ddefnyddio costau cyfathrebu offer o'r fath yn cael eu lleihau i isafswm. Os bydd angen, ehangu cynhwysedd y system PBX yn gyflym iawn.

nid os ydych yn newid lleoliad y swyddfa, ac yna newid y rhifau ffôn ar gael yn angenrheidiol. Hefyd, nid oes angen i alw gweithwyr proffesiynol ar gyfer gosod a chysylltiad system PBX - i gyd dan reolaeth drwy'r Rhyngrwyd.

PBX ddefnyddio GSM

Bwriad y Swyddfa GSM PBX i drefnu y ffôn mewn ardaloedd lle nad oes unrhyw bosibilrwydd o linell rheolaidd, ond mae hwn yn arwydd i'r gweithredwr ffonau symudol.

GSM-giât yn helpu i gynyddu nifer y llinellau allanol, gan sicrhau gostyngiad mewn costau swyddfa ar gyfer cyfathrebu symudol. Mae ei gosod yn bosibl mewn unrhyw adeilad, dinas neu wlad lle bydd ar gael ar gyfer eich rhwydwaith IP. PBX ar gyfer y swyddfa gyda'r defnydd o offer o'r fath yn ei gwneud yn bosibl i gynnal cymaint o alwadau symudol gan ddefnyddio wal dân neu gyfradd corfforaethol pan maent yn is na'r gost arferol o alwadau.

PBX Gosod

Gosod Swyddfa PBX yn cynnwys dylunio a chyfarpar. Gwrando ar farn yr arbenigwr i gysylltu offer o'r fath, mae angen i chi nodi'r opsiynau mwyaf perthnasol i chi a'r capasiti angenrheidiol o'r gyfnewidfa ffôn.

Y cam nesaf o osod - gosod yr offer. Fel arfer mae'n cael ei leoli y tu mewn i cabinet arbennig. Ar ôl cysylltu porthladdoedd allanol a mewnol krossiruyutsya a'i farcio holl ceblau ac mae'r broses yn cael ei gynnal profion cychwynnol y system.

Y cam nesaf o raglenni a ffurfweddu'r PBX. Mae'r broses hon yn unigol ar gyfer cleient penodol, oherwydd bod y dymuniadau a gofynion pob yn wahanol.

Os swyddfeydd y cwmni yn cael eu lleoli mewn sawl adeilad, y dylai pob un ohonynt yn gosod eich PBX, a fydd yn rhyngweithio â'i gilydd trwy gyfrwng gefnffordd digidol neu analog. ffôn perchnogol yn gyffredin a ddefnyddiwyd a osodwyd gan yr ysgrifennydd. Dylai'r staff sy'n weddill yn cael ei ddarparu gan ddyfeisiau confensiynol. Os bydd yr angen i gyflenwi holl ffonau system a fydd angen i weithwyr i brynu byrddau system ychwanegol ar gyfer PBX, a fyddai'n golygu costau ychwanegol.

casgliad

PBX am swyddfa yn uned arbennig ar gyfer llwyth cydbwyso rhwng llinellau ffôn tanysgrifiwr. Mae'r defnydd o offer o'r fath yn ei gwneud yn bosibl i gyfeirio galwadau sy'n dod i mewn i unrhyw ddyfais gyfathrebu, eu hanfon ymlaen, yn gosod y modd segur. Mae'r ddyfais hon yn fodern eich galluogi i drefnu gwaith y fenter yn effeithiol a lleihau cost y gwasanaeth ffôn. Mae'r erthygl hon yn disgrifio sut i ddewis PBX ar gyfer y swyddfa a sut y dylid ei osod.