Disgrifiad gwesty Swydd forwyn: dyletswyddau, swyddogaethau a sampl

Yn y byd mae llawer o broffesiynau sy'n gysylltiedig â darparu cysur. Mae'r bobl hyn yn gwneud bywyd yn fwy pleserus ac yn haws, tra'n parhau i fod yn gyfan gwbl anweledig. Mae un proffesiwn o'r fath yw morwyn gwesty. Mae'r merched yn gyfeillgar hyfryd gofalu am westai, gan fod eu cartrefi, ond mae'r lletywyr - fel eu perthnasau.

cyfres o waith

Golchwch, yn lân, wipe, perestelit - Materion y forwyn bob amser yn llawer, ond nid pob rhan o'i dyletswyddau, a hawliau merched hyfryd hyn, hefyd, wrth gwrs, ar gael. Am ddiffiniad clir o'r ffiniau mewn unrhyw westy mae bob amser ddisgrifiad swydd ar gyfer y forwyn gwesty. Mae'r canlynol yn ei phrif ddarpariaethau. Cadwch mewn cof bod rhai mannau yn cael eu nodweddion eu hunain a rhaid iddynt fodloni safonau penodol, fel y gall y rhestr yn cael ei ategu gan eitemau arbennig neu benodol. Hefyd, gall cyfarwyddwr neu eiddo perchennog ychwanegu at y rhestr ganlynol eich gofynion, sydd, yn ei farn ef, yn briodol ac yn angenrheidiol.

rheolau sylfaenol

Disgrifiad Swydd gwesty forwyn - yn bennaf yn ddogfen y mae'n rhaid iddo gynnwys enw, dyddiad llawn a swydd y enw'r person, caiff ei gymeradwyo. Hefyd, dylai'r rheolau cyffredinol yn cael ei osod i lawr, megis:

• gwesty Maid yn perthyn i'r categori o weithwyr.
• O'u cymryd i'r swydd a diswyddo trwy orchymyn y pen (cyfarwyddwr).
• Mae'n uniongyrchol yn eilradd i'r forwyn hynaf (neu weinyddwr, cyfarwyddwr, ac ati).
• Yn gyfrifol am ddifrod, lladrad neu weithredoedd anghyfreithlon eraill mewn perthynas ag eiddo sy'n perthyn i'r gwesty.

gofynion

Rhaid i ymgeiswyr ar gyfer y swydd o reidrwydd yn addysg uwchradd (uwchradd arbennig, uwch, ac ati). Dylai Gwesty morwyn wybod:

• diogelwch tân;
• eu dyletswyddau a hawliau;
• rheolau o ddefnyddio dyfeisiau gyda'r offer angenrheidiol i gyflawni eu dyletswyddau;
• amserlen ddyddiol a dull gweithredu;
• rheoliadau, rheolau, safonau, rheoliadau a dogfennau mewnol eraill y gwesty;
• rhestr o wasanaethau a ddarperir gan y gwesty.

forwyn Cyfrifoldebau gwesty

Swydd-ddisgrifiad gwesty forwyn dylai gynnwys rhestr gyflawn o waith a gwasanaethau i'w cyflawni neu eu darparu gan staff. Er enghraifft:

• Cadw tŷ: glanhau o faw a llwch holl arwynebau (lloriau, waliau, ffenestri), dodrefn, drychau ac arwynebau teils.
• Glanhau a diheintio ystafelloedd ymolchi a thoiledau, bidets ac ystafelloedd ymolchi offer arall.
• Dillad gwely a thywelion yn y telerau ac mae'r amserlen yn nodi'r rheolau y gwesty.
• Newid y llenni ac elfennau adeiladwaith yr addurn.
• Darparu llieiniau budr yn yr ystafell amlbwrpas ar gyfer golchi a smwddio.
• Cyfraddau Caffael eitemau personol hylendid (sebon, papur toiled, siampŵ, gel cawod).
• Rheoli'r llenwad y minibar. Mae'n hôl-osod y swyddi sydd ar goll.
• Gorfodi gorchmynion gwesteion y gwesty ar wasanaethau yn y cartref.
• Mewn achos o ddiffygion, difrod, baw gormodol yn yr ystafell ar unwaith roi gwybod i'r forwyn neu weinyddu hynaf.

hawliau

Swydd-ddisgrifiad Maid yn ychwanegol at y gofynion a chyfrifoldebau bob amser yn cynnwys rhestr o hawliau gweithwyr. Mae'r rhain yn cynnwys:

• Ei gwneud yn ofynnol o'r gwesty i'r rheolau amddiffyn llafur.
• Cael yr holl offer a'r offer angenrheidiol i gyflawni eu dyletswyddau.
• Dwyn gerbron y weinyddiaeth neu'r uwch forwyn ar ei gynigion ar gyfer gwella gwaith neu'r gwasanaeth.
• Byddwch yn gyfarwydd â'r holl newidiadau yn y rheolau, rheoliadau, safonau a dogfennau mewnol eraill y gwesty o ran y gwaith y mae'n perfformio.

pwyntiau penodol

Swydd-ddisgrifiad gwesty forwyn hefyd yn aml yn cynnwys gofynion yn ymwneud â golwg y gweithwyr. Er enghraifft, mae purdeb unffurf, absenoldeb colur byw, steiliau gwallt, ac ati drefnus Heddiw, mae mwy a mwy o wledydd yn cefnogi'r frwydr yn erbyn gwahaniaethu ar sail hil neu dresmasu ar hawliau unrhyw nodweddion eraill, felly po fwyaf aml, gallwch fodloni'r gofyniad gwasanaeth cwsmeriaid diduedd a chwrtais, waeth beth fo'u cenedligrwydd, crefydd, tueddfryd, ac ati

Swydd-ddisgrifiad gwesty forwyn, yn enwedig os yw'r sefydliad yn aml yn derbyn y gall gwesteion tramor yn ofynnol bod y gwybodaeth o ieithoedd tramor.

purdeb Home

Cyfarwyddiadau gwesty hŷn forwyn yn ei hanfod nid yw llawer yn wahanol i'r uchod. Mae'r gwahaniaeth yn unig yn ychwanegu at gyfrifoldebau ychydig o bwyntiau am y cynnwys hwn:

• rheoli perfformiad.
• Trefniadaeth a rheolaeth o nifer yr ystafelloedd Gwasanaeth (glanhau, cyfleusterau golchi dillad, ac ati).
• Cyfrifeg a rheolaeth ar y defnydd o glanedyddion, cartref ac offer arbennig, yn ogystal â cyflenwadau iddo, yr offer a'r cyfarpar a ddefnyddir gan y morynion gwesty.
• Monitro gweithrediad y gwasanaethau gronfa rhif cyflogeion (glanhau, cyfleusterau golchi dillad, ac ati) eu dyletswyddau ar waith.

Weithiau, bydd y disgrifiad swydd uwch gwesty forwyn hefyd yn cael ei ategu gan yr hawl i fynychu cyfweliadau wrth logi morwyn gwesty, neu hyd yn oed yr hawl i gymryd rhan uniongyrchol yn y broses.

llythyren y ddeddf

Fel y soniwyd eisoes uchod, yn ychwanegu at y rhestr o hawliau, rhwymedigaethau a gofynion yn gallu, yn ôl ei ddisgresiwn, ond mae'r rhagofyniad yw cydymffurfiaeth â chyfreithiau perthnasol o'r wlad lle mae'r gwesty yn gweithredu. Os bydd y gofynion yn anghyfreithlon, mae gan y forwyn bob hawl eu hanwybyddu, neu hyd yn oed i wneud cais i'r awdurdodau priodol ac yn dod yn berchennog esgeulus neu gyfarwyddwr y sefydliad cyfrifol. Felly, dylech chi ei gymryd o ddifrif i lunio dogfen mor bwysig â'r swydd-ddisgrifiad y forwyn gwesty. Roedd y sampl, os bydd angen, gallwch bob amser ofyn i'r sefydliad undeb llafur perthnasol neu i weld arbenigwr mewn materion personél i gael cyngor.