Adfer y cardiau Banc Cynilion: y weithdrefn

Mae llawer o ddeiliaid cardiau plastig Sberbank yn ôl pob tebyg yn wynebu nifer o heriau. Mae'r rhan fwyaf ohonynt yn gysylltiedig â cholled, lladrad neu ddifrod i'r cerdyn credyd. Beth bynnag yw'r broblem, i ddatrys y bydd yn helpu i adfer cerdyn Sberbank. Sut yw'r drefn? Sut wnaeth hyn i gyd ddechrau? A gofalwch eich bod i roi gwybod i'r banc ynghylch a yw'r trafferthion sy'n gysylltiedig â'r cerdyn?

cysyniad byr o'r weithdrefn adennill

Mewn achos o golli, ei ddwyn neu ddifrod i'ch cerdyn credyd adferiad cerdyn llawn tybiedig. Sberbank yn perfformio y weithdrefn yn ôl y rheoliadau presennol y sefydliad credyd. Yn seiliedig ar y rheoliadau bancio presennol, cysyniad adferiad yn golygu cerdyn ar goll neu wedi'u difrodi ailgyhoeddi. Pan fydd hyn yn digwydd ei fod yn cadw cyfrif cerdyn a throsglwyddo'r balans arian i'r cerdyn debyd neu gredyd newydd.

Beth sy'n pennu'r cynllun gweithredu?

cynllun pellach o weithredu yn dibynnu ar y rheswm y mae'n cymryd cerdyn adferiad llawn (Savings Bank - un o'r mwyaf banciau Rwsia yn cynnig gwasanaethau tebyg). Er enghraifft, mae angen i chi weithredu'n gyflym mewn achosion lle eich cerdyn ei ddwyn neu ei golli. Yn yr achos hwn, dylai eich cam cyntaf fydd i gloi y plastig bancio. A gallwch berfformio un o'r opsiynau canlynol:

• ei hun (gyda chymorth bancio o bell);
• ar ymweliad personol neu alwad ffôn i'r banc;
• drwy anfon neges SMS gyda'r gair "cloi" i'r rhif byr 900.

Gadewch i ni weld sut y adferiad y Banc Cynilion y cerdyn os caiff ei golli.

Sut i adfer ar ôl colli y cerdyn: ymweliad i'r banc

Felly, pan fyddwch yn darganfod gyda arswyd golli neu ddwyn y cerdyn, y peth cyntaf i gloi mewn unrhyw un o'r ffyrdd canlynol. Ond pan mae'n eich cerdyn Sberbank gloi, gallwch chi yn ddiogel fynd i'r gangen banc, lle cafodd ei law yn gynharach. I wneud hyn bydd angen pasbort a datganiad gan nodi'r rhesymau dros cardiau ailgyhoeddi. Yn yr achos hwn, yn aros am banc newydd gan y gall y plastig fod o 15 munud (os oes gennych sydyn a diffyg map) a hyd at 10-14 diwrnod.

Os mai chi yw deiliad y cerdyn personol, rhyddhau newydd dylech yn sicr gael gwybod dros y ffôn neu SMS.

Oherwydd yr arian yn parhau i fod: beth i'w wneud?

Weithiau mae'n digwydd bod gerdyn goll neu wedi'i ddwyn yn ennaya swm. Yn yr achos hwn, mae angen, yn gyntaf, i berfformio clo cerdyn argyfwng, ac yn ail, i ofyn i'r cynrychiolydd y balans y cyfrif banc. Felly, gallwch gael gwybod os yw eich cerdyn colli neu na allai'r ymosodwr eu defnyddio.

Mae'r canlynol yw ysgrifennu cais newydd am gyfrif bresennol ar y swm o arian parod. Ar ôl eich adnabod a dilysu gallwch gael yr arian gofynnwyd trwy sefydliad credyd arian parod. Fodd bynnag, mae'n rhaid cael amynedd, oherwydd yn aml gall archwiliad o'r fath yn cael ei ohirio am 5-10 diwrnod. Ychydig yn fwy na'r tro ei hun yn cymryd y cerdyn Adfer. Bydd arbedion yn hapus i chi wneud consesiynau, ond dim ond ar yr amod nad ydych yn ceisio i dwyllo y cynrychiolydd banc.

A yw'n bosibl i archebu cerdyn newydd dros y Rhyngrwyd?

Pan, ar ôl y lladrad neu golli hen gerdyn Banc Cynilion ei gloi, ar y rhyngrwyd, gallwch bob amser yn archebu un newydd. I wneud hyn, ewch i mewn i'ch "Fy Nghyfrif" symudol neu fancio ar-lein ac yn perfformio y camau canlynol:

• Dewiswch yr eitem ddewislen "Mapiau" ac ewch i'r dudalen newydd.
• Cliciwch ar y tab "ail-issuance Card".
• Llenwch y ffurflen (nodwch fanylion cyswllt, rheswm am driniaeth, gwybodaeth arall amdanoch chi eich hun).
• Dewiswch yr adran briodol o sefydliadau ariannol ac yn cadarnhau'r camau gweithredu.

Fodd bynnag, am ragor o fanylion, ac yn olaf yn cael plastig newydd yn rhaid i chi ddod i'r banc. Felly, dyma y byddai'n briodol i ddweud y gall y cerdyn yn cael ei archebu ar-lein. Ond ar gyfer dal angen eich presenoldeb personol. Yn yr achos hwn, bydd yr adferiad y cerdyn Banc Cynilion yn union yr un faint o ddyddiau ag y weithdrefn safonol ac yn ailgyhoeddi cerdyn credyd (10-14).

Beth i'w wneud pan fydd y cerdyn yn cael ei rwystro?

Weithiau gall achos y trafferthion gyda'r cerdyn fod yn berchennog. Er enghraifft, mae yna achosion pan fydd defnyddiwr yn colli neu anghofio ei rif PIN. Ac wrth gwrs, i gyd yn ceisio cyflwyno ychydig bach gyfuniad cyfarwydd yn arwain at rewi awtomatig y cerdyn. Yn y sefyllfa hon, nid oes angen ail-ryddhau neu adfer gerdyn Sberbank ôl cloi. I ddychwelyd rheolaeth lawn o'r cyfrif mai dim ond yn angenrheidiol i alw'r llinell gymorth ac atebwch y cwestiynau a ofynnir gan y gweithredwr.

Pan sownd neu aros cardiau yn y ATM

Nid yw'n anghyffredin, a phan fydd y cyflog, credyd neu gerdyn debyd mewn ATM angof. Weithiau mae hi'n syml sownd neu ATM "jammed". Yn yr achos hwn, efallai na fydd hyd yn oed yn rhaid i chi i gloi a'i ailgyhoeddi cerdyn. Digon i gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid neu gwmni y banc yn cymryd rhan yn y gwasanaeth o ATM a therfynellau.

Yn nodweddiadol, mae'r rhif ffôn cyswllt a geir ar yr uned. Mae yna hefyd nifer arbennig neilltuo i offer. Naill ai bydd yn gofyn i chi enw a chyfeiriad y siop neu unrhyw bwynt arall gwerthu, lle mae'r ATM. Hyd yn oed yn symlach yn wir os yw'r offer banc yn cael ei leoli yn uniongyrchol yn y sefydliad credyd. Byddai yn ddigon i alw am gymorth o gynrychiolwyr y banc.

Os bydd y cerdyn wedi cael ei anghofio gan chi ar ATM, rhaid iddo yn gyntaf fod yn sicr i gloi. Ac yna gallwch fynd yn ôl at yr uned, sy'n gynt gadawyd plastig banc. Nesaf, ailadrodd y weithdrefn cyfan gyda galwad i'r banc i gael gwybod y balans y cyfrif a gofyn am dadflocio. Yna, gallwch ddefnyddio'r cerdyn. Os na fydd y cerdyn o ATM yn, mynd i'r banc ac yn gwneud allan cais am ail-issuance o eich cerdyn credyd.

Cerdyn Adfer (Savings Bank): y pris

Er gwaethaf yr holl fanteision o gardiau ailgyhoeddi, mae'r gwasanaeth Mae gan anfantais sylweddol: cael cardiau credyd newydd - mae hyn yn weithdrefn dalu. Mae ei gost yn dibynnu ar yr amrywiaeth o gardiau. Ar gyfartaledd, ailgyhoeddi'r cerdyn rhaid i chi dalu dim ond 150 rubles.

Pryd y mae'n rhaid ei ailgyhoeddi cerdyn?

Archebu cerdyn newydd fod hefyd yn yr achos hwnnw, pan fyddwch yn newid eich cyswllt neu wybodaeth bersonol. Er enghraifft, enw a chyfeiriad preswyl. Ar yr un pryd, gallwch ymweld ag unrhyw gangen o sefydliad ariannol. Fodd bynnag, os bydd y cerdyn wedi cael ei dderbyn dim ond yn ddiweddar (er enghraifft, wrth ysgrifennu yr enw neu'r enwau camgymeriad oedd), yna ei ail-ryddhau yn bosib dim ond yn y swyddfa, lle cafodd ei gyhoeddi yn wreiddiol.

A ddylwn i ail-dreigl y cerdyn drwy newid y ffôn cysylltu â fancio?

Os byddwch yn newid y rhif sydd wedi ei gysylltu â'r bancio symudol, nid oes angen gwneud hynny. Mae'n ddigon i ysgrifennu datganiad am sut i analluoga 'r blaenorol ac yn cysylltu'r rhif ffôn newydd. Ac yna dim ond rhaid i chi newid y rhif ar y fynedfa bancio ar-lein.