4 seren gwestai - beth ddylent fod?

Yn groes i'r gred boblogaidd, system ddosbarthu rhyngwladol sengl ar gyfer gwestai, gan ganiatáu i bennu yn gywir ar lefel y gwasanaeth mewn gwesty benodol, nid ydynt yn bodoli. Nid oes unrhyw gorff byd-eang sengl a fyddai'n gyfrifol ar gyfer y statws cofrestru'r gwesty.

Mae hyd yn oed y system o sêr, sy'n gyffredin mewn gwledydd Ewropeaidd, nid yw'n gwarantu bod y rhestr o ofynion i'w cyflawni gan westai 4 seren, yr un fath ym mhob gwlad.

Fel arfer Dyfarnu awdurdodau cyhoeddus sy'n gyfrifol am ddatblygu twristiaeth yn y wlad. Er enghraifft, yn Ffrainc neu Dwrci yn uchelfraint y Weinyddiaeth Twristiaeth yn Rwsia - Asiantaeth Ffederal ar gyfer hamdden a thwristiaeth.

Mewn geiriau eraill, mae'r nodweddion gwestai 4 seren yn Ffrainc yn wahanol i nodweddion Iseldiroedd, Rwsia, neu Twrceg fel seren gwestai.

Fodd bynnag, mae llawer o ddryswch nid yw'n cyflwyno lefel o gysur a lefel o westai yn eithaf rhagweladwy.

Beth ellir ei gynnwys yn y gofynion sylfaenol i'w cyflawni gan 4 seren gwestai

1. Cloc system diogelu rhag tân yn gweithredu. gwasanaeth diogelwch, sy'n gyfrifol am ddiogelwch bethau cwsmeriaid. Posibilrwydd i rentu diogel bocs-ar gyfer eitemau gwerthfawr.
2. glynir yn gaeth at normau glanweithiol. Perffaith glendid. offer glanweithiol priodol. Mae absenoldeb bryfed a llygod ym mhob maes. Rheolaidd archwiliad corfforol personél.
3. Nid yw'r ystafelloedd yn cael eu rheoleiddio, ond nododd y dylai fod yn ddigon ar gyfer rhad ac am ddim ac yn gyfforddus a gynigir i'r cwsmer. galwadau uwch yn cael eu gwneud i'r ystafelloedd ymolchi ardal.
4. Dylai cymwysterau ar gyfer pob aelod o staff yn cyfateb i'w safle.
5. Mae cael mewnbynnau lluosog. Yn eisiau mynedfa ar wahân i'r staff y gwesty.
6. Mae'n ofynnol i 4 seren gwestai i weithio o amgylch y cloc i ddarparu codwyr, gan gynnwys dyletswydd a chludo nwyddau. Ni ddylai amser aros yn fwy na 30 eiliad.
7. dŵr poeth ac oer rownd y cloc. Argaeledd system vodoobespechivayuschey sbâr. system Ymreolaethol o driniaeth a phrosesu dŵr.
8. Offer ystafelloedd a mannau cyffredin gyda tymheru aer. Mae presenoldeb y llen aer thermal wrth y fynedfa.
9. Dylai pob adeilad yn goleuo'n dda. Mae presenoldeb orfodol o y goleuadau argyfwng a'r systemau brys, arbedion ynni.
10. ffôn rhyngwladol ym mhob ystafell ac yn y lobi. Dylai 4 seren gwestai yn darparu mynediad di-dor i'r Rhyngrwyd yn yr ystafelloedd ac mewn ardaloedd cyffredin.
11. teledu aml-sianel, gan gynnwys darlledu yn yr ieithoedd mwyaf cyffredin y byd.
12. Mae presenoldeb nifer o dai bwyta a bariau cynnig amrywiaeth o ddulliau coginio. Rhaid iddo gael ei ddarparu ar gyfer ardaloedd nad ydynt yn ysmygu a'r gallu i archebu cyflenwi bwyd i'r ystafell. Rhaid 4 seren gwestai yn cael ei gyfarparu â coridor mewnol mewn bwyty neu ffreutur.
13. Presenoldeb-offer a neuaddau yn dda cadw, ystafelloedd ar gyfer gwleddoedd a chynadleddau, disgos, karaoke cwrdd.
14. Newid Daily llieiniau a glanhau. Mae'r posibilrwydd o fod angen glanhau ychwanegol. Golchi dillad a gwasanaethau glanhau sych.
15. Argaeledd pyllau nofio, sawna, canolfannau ffitrwydd, salonau harddwch.
16. Darparu gwasanaethau twristiaeth: archebion taith neu ganllaw daith. Darparu gwybodaeth am ddigwyddiadau adloniant a archebu tocynnau.
17. Mae'n ofynnol i 4 seren gwestai i drefnu ar ei diriogaeth darparu gwasanaethau post, hyd at thelegramau anfon.
18. Posibilrwydd o archebu tocynnau aer a rheilffordd. Tacsi, trefn trafnidiaeth, bws gwennol am ddim pan fydd y gwestai 4 seren yn cael eu lleoli i ffwrdd o unrhyw un o'r gyrchfan poblogaidd i ymwelwyr.
19. Gwasanaethau bancio cyfnewid arian, cardiau credyd. Yswiriant.
20. Mae angen 4 seren gwestai i drefnu ar ei stondinau swyddi diriogaeth yn gwerthu cofroddion, sigaréts, ategolion post.

Unwaith eto, nid yw'r nodweddion uchod-a ddisgrifir o'r gwestai 4 seren yn gyfrwymol. Mae'r cyffredinoli arfer vysokozvezdnyh gwestai Ewropeaidd. Gall ffactorau fel cost, gwlad lleoliad, traddodiadau cenedlaethol a phwrpas y gwesty wneud addasiadau at y rhestr arfaethedig.