Diwylliant o gyfathrebu yn Rwsia: y ddelfryd a realiti

Etiquette, diwylliant cyfathrebu - gwybodaeth a sgiliau yn y maes hwn wedi dod yn un o'r rhinweddau pwysicaf o ddyn modern. Gan fod y dyddiau hyn mae'n rhaid i gydymffurfio â'r lle, amser a sefyllfa. O'r sgiliau hyn yn aml mae'n dibynnu hapusrwydd nid yn unig personol, parch pobl eraill, ond hefyd y llwyddiant yn y busnes.

Mae'r sefyllfa yn y wlad

Yn anffodus, mae'r boblogaeth o Rwsia, yn y mwyafrif helaeth, cysyniad estron "diwylliant o gyfathrebu llafar," moeseg ymddygiad mewn cymdeithas. Nid yw'n syndod bod yr ysgolion "cenhedlaeth newydd" (hy, uwch) a gyflwynwyd yn bwnc newydd: ". Hanfodion moeseg seciwlar" Ac mae y mesur hwn eisoes yn dwyn ffrwyth: myfyrwyr ysgol uwchradd iau yn dangos dealltwriaeth o sut i beidio a sut i ymddwyn yn y gymdeithas, beth i'w ddweud a beth i beidio â dweud. Gall un ond gobeithio y bydd y himpio nhw sgiliau "seciwlar" ddigon troedle cryf yn eu meddyliau y byddant yn ei roi i'w plant. Byddai lefel gyffredinol o gudd-wybodaeth yn codi. Sut allwch chi ddim eisiau hwn am fy ngwlad? ..

Gadewch inni gofio bod gyda'n gilydd yn awr yn cael ei ddysgu i'n plant, y genhedlaeth iau.

ansawdd

Diwylliant o gyfathrebu yn cael ei leihau, yn bennaf ar gyfer atal, tact, cudd-wybodaeth, cwrteisi a gallu i gysylltu, i glywed y interlocutor, er mwyn cynnal sgwrs, i ddod o hyd edafedd cyffredin i ddod o hyd i rywbeth yn cysylltu â'r person i sefydlu cysylltiad emosiynol cadarnhaol cryf gydag ef.

Moesau cyfathrebu amlygu ei hun mewn araith gymwys, yn absenoldeb geiriau parasitiaid ac iaith anweddus mewn perthynas i'r parti arall ac mae ei safbwynt, yn unol â'r rheolau cyfarch a ffarwelio.

rheolau

Mae'r cysyniad o "ddiwylliant o gyfathrebu" weithiau yn gysylltiedig â gadw at reolau penodol o ymddygiad, normau perthnasol o gymdeithas a roddir ar hyn o bryd a roddir hanesyddol. Heddiw rheolau o'r fath yw: bod yn gyfrifol am yr uchod; drin pobl eraill fel yr hoffech droi i chi; veneration (henuriaid, athrawon, swyddogion y llywodraeth, rhieni). croeso Mutual. Yn Rwsia, mae'r rheol hon yn cael ei weithiau ei ddeall ar ffurf gorliwio: nid ydym wedi penderfynu i roi gwybod ar gydweithwyr, ffrindiau, perthnasau, er mewn gwledydd eraill, yn ystyried mesurau o'r fath yn cael eu nid yn unig yn dderbyniol, ond yn angenrheidiol. Er enghraifft, wrth sôn am y anallu yr uwch, mae'n cael ei adrodd yn arweinydd goruchaf unwaith, yrru gan bryder ar gyfer y fenter yn gyffredinol.

sgiliau

Yn ddiweddar, mae llawer o sylw yn cael ei dalu i'r gallu i gyfathrebu yn iawn. Ac mae hynny'n ei olygu i drafod yn effeithiol, yn sefydlu cysylltiadau pwysig, er mwyn cynnal delwedd y cyflogwr y cwmni, hyd at ei rôl yn y gymdeithas (fel rhiant, mab, cynrychiolydd o'r proffesiwn penodol, ffrind, ac ati). Gall perfformiad o'r fath yn cael ei gyflawni drwy sgiliau syml:

- y gallu i ddehongli llafar (llais) a di-eiriau (ystumiau, mynegiant yr wyneb, osgo, symudiad) signalau;

- y gallu i ddadlau eu safbwynt;

- osgoi rhwystrau cyfathrebu ;

- cymryd i ystyriaeth nodweddion y broses gyfathrebu, er mwyn osgoi eu heffeithiau negyddol (er enghraifft, ychydig o bobl yn gwybod beth yw canran uchel o'r wybodaeth yn cael ei golli yn ystod ei drosglwyddo o un person i'r llall, a gall y wybodaeth hon yn cael ei ddefnyddio er budd).

Mae bron gan bob un o'r sgiliau canlynol ei rhaglen ei hun o hyfforddiant seicolegol. Felly, gall hyn i gyd yn cael eu dysgu i feistroli a dod i lefel sgiliau.

Diwylliant cyfathrebu dynol modern yn amsugno llawer mwy o wybodaeth a sgiliau na 10 mlynedd yn ôl, i ddatblygiad gweithredol yn Rwsia o ardaloedd gwybodaeth wyddonol fel rheoli, marchnata, seicoleg, moeseg busnes. Yn raddol, mae lefel y gudd-wybodaeth ymhlith y boblogaeth yn cynyddu, a ddylai os gwelwch yn dda y rhai nad ydynt yn ddifater i ba safon bywyd rydym yn symud.